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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.02.2020 | 23:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beim ersten Teil der Rechnung waren die eingereichten Unterlagen verschwunden, beim zweiten Teil wohl nicht vollständig, so dass die Bearbeitung über 2 Monate gedauert hat. Das bin ich von Ergo so nicht gewohnt. Auch bei telefonischen Rückfragen wurde ich von einem Mitarbeiter zum nächsten weiter gereicht, meist Gott sei Dank freundlich. Trotzdem bedurfte es mehrerer Anrufe meinerseits, bis der versprochene Brief versendet wurde. Ich bin entsetzt, wie stark Ergo abgebaut hat.
Beim ersten Teil der Rechnung waren die eingereichten Unterlagen verschwunden, beim zweiten Teil wohl nicht vollständig, so dass die Bearbeitung über 2 Monate gedauert hat. Das bin ich von Ergo so nicht gewohnt. Auch bei telefonischen Rückfragen wurde ich von einem Mitarbeiter zum nächsten weiter gereicht, meist Gott sei Dank freundlich. Trotzdem bedurfte es mehrerer Anrufe meinerseits, bis der versprochene Brief versendet wurde. Ich bin entsetzt, wie stark Ergo abgebaut hat.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.02.2020 | 22:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung war zeitnah und recht unkompliziert, allerdings suggeriert die Werbung von ERGO eine deutlich höhere Erstattung als es dann tatsächlich gibt - schade
Abwicklung war zeitnah und recht unkompliziert, allerdings suggeriert die Werbung von ERGO eine deutlich höhere Erstattung als es dann tatsächlich gibt - schade
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.02.2020 | 22:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Abwicklung durch Übersendung der Zahnarztrechnung per PDF.....schnelle Auszahlung
Problemlose Abwicklung durch Übersendung der Zahnarztrechnung per PDF.....schnelle Auszahlung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.02.2020 | 22:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung des Vorganges.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung des Vorganges.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.02.2020 | 21:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und schnell
Unkompliziert und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.02.2020 | 21:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung auf Erstattung für professionelle Zahnreinigung erfolgte innerhalb 3 Tagen! Mithilfe der App war dies einfach zu bewältigen! Bin begeistert!
Die Abwicklung auf Erstattung für professionelle Zahnreinigung erfolgte innerhalb 3 Tagen! Mithilfe der App war dies einfach zu bewältigen! Bin begeistert!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.02.2020 | 20:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungszeitraum verbessern
Bearbeitungszeitraum verbessern
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.02.2020 | 20:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wurde über die Tatsache einer Regulierung weder informiert, noch kann ich diese beurteilen. Eine Sachstandsmitteilung wäre hilfreich.
Ich wurde über die Tatsache einer Regulierung weder informiert, noch kann ich diese beurteilen. Eine Sachstandsmitteilung wäre hilfreich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.02.2020 | 20:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Angelegenheit wurde schnell und zügig bearbeitet. Ich bin sehr zufrieden.
Die Angelegenheit wurde schnell und zügig bearbeitet. Ich bin sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.02.2020 | 20:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ergo arbeitet unkompliziert, vertrauensvoll und leistungsorientiert. Die Zahlungen sind erfolgen zeitnah, in 2-3 Werktagen. Bin sehr zufrieden.
Ergo arbeitet unkompliziert, vertrauensvoll und leistungsorientiert. Die Zahlungen sind erfolgen zeitnah, in 2-3 Werktagen. Bin sehr zufrieden.
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