Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2024 | 20:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kosten wurden ohne Probleme erstattet
Die Kosten wurden ohne Probleme erstattet
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2024 | 19:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut .Abwicklung unkompliziert
Alles gut .Abwicklung unkompliziert
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2024 | 19:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Blitzschnelle Bearbeitung und Erstattung
Blitzschnelle Bearbeitung und Erstattung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.05.2024 | 19:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Versicherung funktioniert so, wie sie soll! Vielen Dank & LG ***
Die Versicherung funktioniert so, wie sie soll! Vielen Dank & LG ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2024 | 19:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Danke für die Übername der kosten für die Zahnreinigung
Danke für die Übername der kosten für die Zahnreinigung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2024 | 19:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abwicklung .
Sehr schnelle Abwicklung .
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.05.2024 | 19:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zunächst lief nach Vertragsabschluß alles bestens und die erste eingereichte Rechnung wurde blitzartig erstattet. Nun reichte ich die "Hauptrechnung" für die Behandlung ein. Danach dauerte es fast 2 Wochen bis weitere Unterlagen angefordert wurden. Diese Unterlagen hätte ich längst schon besorgen können und die Bearbeitung bei ERGO wäre sicher wieder sehr schnell geschehen. Aus diesem Grunde ist heute meine Bewertung nur befriedigend.
Zunächst lief nach Vertragsabschluß alles bestens und die erste eingereichte Rechnung wurde blitzartig erstattet. Nun reichte ich die "Hauptrechnung" für die Behandlung ein. Danach dauerte es fast 2 Wochen bis weitere Unterlagen angefordert wurden. Diese Unterlagen hätte ich längst schon besorgen können und die Bearbeitung bei ERGO wäre sicher wieder sehr schnell geschehen. Aus diesem Grunde ist heute meine Bewertung nur befriedigend.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2024 | 19:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde es toll ,die schnelle Zahlung
Ich finde es toll ,die schnelle Zahlung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2024 | 19:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut gelaufen Vielen Dank
Alles gut gelaufen Vielen Dank
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.05.2024 | 19:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut ist, die schnelle Reaktionszeit der ERGO im Fall eines Anliegens. Nicht so gut fand ich, dass ich explizit um Überweisung der Erstattung bat, dieser Hinweis jedoch nicht beachtet wurde. Stattdessen bekam ich wieder einen Scheck, den mir meine Bank nur abzüglich hoher Gebühren gutschreibt. Das wollte ich zukünftig vermeiden. Schön wäre somit zukünftig die Beachtung von "Bearbeitungshinweisen". Danke.
Gut ist, die schnelle Reaktionszeit der ERGO im Fall eines Anliegens. Nicht so gut fand ich, dass ich explizit um Überweisung der Erstattung bat, dieser Hinweis jedoch nicht beachtet wurde. Stattdessen bekam ich wieder einen Scheck, den mir meine Bank nur abzüglich hoher Gebühren gutschreibt. Das wollte ich zukünftig vermeiden. Schön wäre somit zukünftig die Beachtung von "Bearbeitungshinweisen". Danke.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja