Zunächst lief nach Vertragsabschluß alles bestens und die erste eingereichte Rechnung wurde blitzartig erstattet. Nun reichte ich die "Hauptrechnung" für die Behandlung ein. Danach dauerte es fast 2 Wochen bis weitere Unterlagen angefordert wurden. Diese Unterlagen hätte ich längst schon besorgen können und die Bearbeitung bei ERGO wäre sicher wieder sehr schnell geschehen. Aus diesem Grunde ist heute meine Bewertung nur befriedigend.