Bin super zufrieden. Mannreicht die Rechnung ein und innerhalb von paar Tagen hat man seinen bescheid und das geld auf dem Konto. Ncih nie Probleme gehabt. Würde es immer weiter empfehlen
Bin super zufrieden. Mannreicht die Rechnung ein und innerhalb von paar Tagen hat man seinen bescheid und das geld auf dem Konto. Ncih nie Probleme gehabt. Würde es immer weiter empfehlen
Die Kosten für die Behandlung wurden übernommen. Das hat leider mehrere Wochen gedauert. Ich habe zunächst die Rechnung ein gescannt und an die ERGO geschickt. Dann bekam ich keine Rückmeldung und habe telefonisch Kontakt aufgenommen. Man hat mir gesagt, die Rechnung sei komplett eingegangen. Drei Wochen später bekam ich schriftlich die Aufforderung, die Rechnung postalisch zu zu schicken. Das hat mich geärgert.
Die Kosten für die Behandlung wurden übernommen. Das hat leider mehrere Wochen gedauert. Ich habe zunächst die Rechnung ein gescannt und an die ERGO geschickt. Dann bekam ich keine Rückmeldung und habe telefonisch Kontakt aufgenommen. Man hat mir gesagt, die Rechnung sei komplett eingegangen. Drei Wochen später bekam ich schriftlich die Aufforderung, die Rechnung postalisch zu zu schicken. Das hat mich geärgert.
Positiv: die gute telefonische Erreichbarkeit und Zuverlässigkeit.
Nicht ganz so gut: nach Einreichen der Kostenaufstellung und Rechnung per Brief kann die Bearbeitung bis zur Auszahlung etwas lange dauern.
Trotzdem bin ich grundsätzlich zufrieden, und kann ERGO weiterempfehlen.
Positiv: die gute telefonische Erreichbarkeit und Zuverlässigkeit.
Nicht ganz so gut: nach Einreichen der Kostenaufstellung und Rechnung per Brief kann die Bearbeitung bis zur Auszahlung etwas lange dauern.
Trotzdem bin ich grundsätzlich zufrieden, und kann ERGO weiterempfehlen.