Die Kosten für die Behandlung wurden übernommen. Das hat leider mehrere Wochen gedauert. Ich habe zunächst die Rechnung ein gescannt und an die ERGO geschickt. Dann bekam ich keine Rückmeldung und habe telefonisch Kontakt aufgenommen. Man hat mir gesagt, die Rechnung sei komplett eingegangen. Drei Wochen später bekam ich schriftlich die Aufforderung, die Rechnung postalisch zu zu schicken. Das hat mich geärgert.