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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.02.2020 | 21:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin schon mehrere Jahre bei Ergo. Die Bearbeitung des Versicherungsfalls dauerte über 3 Wochen.Das wurde bei meinen ersten Fällen innerhalb von 7 Tagen erledigt.Auf Nachfrage nach 14 Tagen ob und wann mein Antrag bearbeitet wird wurde mir noch vorgeworfen eine Originalrechnung geschickt zu haben anstatt mir mein Anliegen zu beantworten. Was auch nicht Gut ist man bekommt keine Eingangsbestätigung seiner Unterlagen. Sonst alles OK.
Ich bin schon mehrere Jahre bei Ergo. Die Bearbeitung des Versicherungsfalls dauerte über 3 Wochen.Das wurde bei meinen ersten Fällen innerhalb von 7 Tagen erledigt.Auf Nachfrage nach 14 Tagen ob und wann mein Antrag bearbeitet wird wurde mir noch vorgeworfen eine Originalrechnung geschickt zu haben anstatt mir mein Anliegen zu beantworten. Was auch nicht Gut ist man bekommt keine Eingangsbestätigung seiner Unterlagen. Sonst alles OK.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.02.2020 | 21:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Kommunikation und schnelle problemlose Abwicklung der Rechnung.
Gute Kommunikation und schnelle problemlose Abwicklung der Rechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.02.2020 | 20:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.02.2020 | 20:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung erfolgte schnell und zügig
Die Bearbeitung erfolgte schnell und zügig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.02.2020 | 20:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung des Leistungsfalles (Krankenhaustagegeld) wurde schnell und zügig bearbeitet
Die Bearbeitung des Leistungsfalles (Krankenhaustagegeld) wurde schnell und zügig bearbeitet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.02.2020 | 20:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir/ich haben nur gute Erfahrung mit den jeweiligen Abwicklungen gemacht. Prompte Erledigung, ob schriftlich oder telefonisch zeichneten sich aus. Sehr zu frieden.
Wir/ich haben nur gute Erfahrung mit den jeweiligen Abwicklungen gemacht. Prompte Erledigung, ob schriftlich oder telefonisch zeichneten sich aus. Sehr zu frieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.02.2020 | 20:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung BESTENS Sehr zu empfehlen!
Sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung BESTENS Sehr zu empfehlen!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.02.2020 | 20:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Auszahlung wurde innerhalb von 2 Tagen überwiesen.
Die Auszahlung wurde innerhalb von 2 Tagen überwiesen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.02.2020 | 20:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung des Vorganges ging schnell und ohne Komplikationen
Die Abwicklung des Vorganges ging schnell und ohne Komplikationen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.02.2020 | 20:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich bin mit dem Service und bei Anrufen ,mit der kompetenten Beratung sehr zufrieden. Ich habe bei ERGO noch mehr Versicherungen laufen und das bleibt auch so.
ich bin mit dem Service und bei Anrufen ,mit der kompetenten Beratung sehr zufrieden. Ich habe bei ERGO noch mehr Versicherungen laufen und das bleibt auch so.
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