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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.05.2024 | 13:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zahnreinigung war schnell und okay. Die Brücke ist etwas schwierig. Kein Feedback zum Einreichen der Rechnung in Bezug auf Erhalt und Bearbeitung der Rechnung. Bei Anruf (mehr als 1 Woche später) wurde mir gesagt, die Bearbeitung dauert bis 4 Wochen und wegen Feiertagen eventuell noch länger. Das muss auch ohne Anruf kommuniziert werden
Zahnreinigung war schnell und okay. Die Brücke ist etwas schwierig. Kein Feedback zum Einreichen der Rechnung in Bezug auf Erhalt und Bearbeitung der Rechnung. Bei Anruf (mehr als 1 Woche später) wurde mir gesagt, die Bearbeitung dauert bis 4 Wochen und wegen Feiertagen eventuell noch länger. Das muss auch ohne Anruf kommuniziert werden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2024 | 13:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Turboschnelle Abwicklung, alles perfekt
Turboschnelle Abwicklung, alles perfekt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2024 | 12:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer zügige und unkomplizierte Bearbeitung und Auszahlung. Mitarbeiter am Telefon sehr hilfsbereit.
Wie immer zügige und unkomplizierte Bearbeitung und Auszahlung. Mitarbeiter am Telefon sehr hilfsbereit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2024 | 12:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Abwicklung war sehr schnell und unkompliziert. Alles bestens !
die Abwicklung war sehr schnell und unkompliziert. Alles bestens !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.05.2024 | 11:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Online-Zugang war nicht möglich. Deshalb die Unterlagen und den Erstattungsantrag per Mail gesendet. Der klappte innerhalb von 2 Tagen. Prima. Danke.
Der Online-Zugang war nicht möglich. Deshalb die Unterlagen und den Erstattungsantrag per Mail gesendet. Der klappte innerhalb von 2 Tagen. Prima. Danke.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2024 | 11:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung innerhalb 24 Stunden hatte ich die Kosten für meine Zahnreinigung wieder auf meinem Konto.
Sehr schnelle Bearbeitung innerhalb 24 Stunden hatte ich die Kosten für meine Zahnreinigung wieder auf meinem Konto.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.05.2024 | 11:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wollte eine Zahn Zusatzversicherung abschließen, habe bis heute noch nichts erhalten.
Ich wollte eine Zahn Zusatzversicherung abschließen, habe bis heute noch nichts erhalten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.05.2024 | 11:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Bearbeitungszeit / Sehr schlechte Kommunikation / Entspricht nicht Ihrer Werbung bzw. Ankündigung / So nicht zu empfehlenswert
Lange Bearbeitungszeit / Sehr schlechte Kommunikation / Entspricht nicht Ihrer Werbung bzw. Ankündigung / So nicht zu empfehlenswert
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2024 | 11:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Leistung sehr zufrieden und würde die Ergo immer wieder empfehlen,
Ich bin mit der Leistung sehr zufrieden und würde die Ergo immer wieder empfehlen,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.05.2024 | 11:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hab leider fast 3 Monate auf die Erstattung gewartet was ich normalerweise bei ERGO nicht erlebe. Inzwischen ist die Rechnung beglichen. Wir sind schon sehr lange bei ERGO und das ist mir noch nie passiert. Aber ich bin trotzdem zufrieden.
Ich hab leider fast 3 Monate auf die Erstattung gewartet was ich normalerweise bei ERGO nicht erlebe. Inzwischen ist die Rechnung beglichen. Wir sind schon sehr lange bei ERGO und das ist mir noch nie passiert. Aber ich bin trotzdem zufrieden.
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Ja