Ein halber Stern Abzug, für eine etwas zu lange Prüfung des Ansprüche. Ein halber Stern Abzug für die etwas unfreundliche Stimme nach dem man angefragt hat, ob die Unterlagen angekommen sind. 4 Sterne für die unkomplizierte, schnelle Abwicklung und Überweisung des Betrages.
Ein halber Stern Abzug, für eine etwas zu lange Prüfung des Ansprüche. Ein halber Stern Abzug für die etwas unfreundliche Stimme nach dem man angefragt hat, ob die Unterlagen angekommen sind. 4 Sterne für die unkomplizierte, schnelle Abwicklung und Überweisung des Betrages.
Kostenvoranschlag hat lange gedauert .Dafür kam die Erstattung recht schnell.
Außerdem gelingt es nicht per App. das Einreichen der Rechnungen. Jedesmal den Postweg ist aufwendig!
Kostenvoranschlag hat lange gedauert .Dafür kam die Erstattung recht schnell.
Außerdem gelingt es nicht per App. das Einreichen der Rechnungen. Jedesmal den Postweg ist aufwendig!
Habe kürzlich erstmals die ergo-App zur Einreichung einer Rechnung genutzt. Das ging problemlos und wurde auch innerhalb von ein paar Tagen bearbeitet. Allerdings habe ich dabei die (automatische) Zustellung einer Eingangsbestätigung vermisst. Somit war ich ein paar Tage im Ungewissen, ob ich wohl alles richtig gemacht hätte. Wäre schön, wenn da noch etwas verbessert werden könnte.
Habe kürzlich erstmals die ergo-App zur Einreichung einer Rechnung genutzt. Das ging problemlos und wurde auch innerhalb von ein paar Tagen bearbeitet. Allerdings habe ich dabei die (automatische) Zustellung einer Eingangsbestätigung vermisst. Somit war ich ein paar Tage im Ungewissen, ob ich wohl alles richtig gemacht hätte. Wäre schön, wenn da noch etwas verbessert werden könnte.