Ich mußte meine Reise wegen Krankheit abbrechen. Habe den Leistungsfall bei der Ergo eingereicht und mußte leider über 5 Wochen warten bis das Geld auf meinem Konto war. Am Telefon wurde ich immer wieder mit den Worten vertröstet es gab Feiertage und wir haben soviel zutun. Ich kam mir beim telefonieren wie eine Last vor. Ich zahle meine Beiträge auch pünktlich, egal ob Feiertage sind oder mein Terminkalender voll ist.
Ich mußte meine Reise wegen Krankheit abbrechen. Habe den Leistungsfall bei der Ergo eingereicht und mußte leider über 5 Wochen warten bis das Geld auf meinem Konto war. Am Telefon wurde ich immer wieder mit den Worten vertröstet es gab Feiertage und wir haben soviel zutun. Ich kam mir beim telefonieren wie eine Last vor. Ich zahle meine Beiträge auch pünktlich, egal ob Feiertage sind oder mein Terminkalender voll ist.
Eigentlich ist es wie immer: Es gibt keine Probleme, keine Wartezeiten, keine Unstimmigkeiten, besten Service. Besonders die neue APP [Send it] ist einfach phänomenal und wahnsinnig hilfreich und trägt zur schnellen Abwicklung der Anträge ohne lästige Postgänge bei. Probiert`s einfach.
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Den Leistungsfall den ich eingereicht hatte, ging zűgig und reibungslos von statten, sodass ich die Rechnung schnell begleichen konnte! Vielen Dank auf weitere gute Zusammenarbeit!
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die letzten Bearbeitungen waren zeitlich gesehen im Vergleich zu Mitte des Jahres 2019
erheblich länger. Leider! Manchmal dachte ich schon an eine Erinnerungs-Mail, da ich glaubte
Sie haben meine Anträge vergessen.
Mit freundlichen Grüßen ***
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