Man lädt die Dokumente hoch und bekommt überhaupt kein Feedback danach zum Bearbeitungsstatus. Hat 3 Wochen gedauert und bei anderen Dienstleistern aus der Branche geht es deutlich schneller. Wenn es schon länger dauert als gewohnt, wäre ein Zwischenbescheid das Mindeste. Habe auch angerufen - generelle Aussage, bitte seien Sie geduldig, es sind ja erst 2 Wochen rum, ohne sich den Vorgang überhaupt anzuschauen................
Man lädt die Dokumente hoch und bekommt überhaupt kein Feedback danach zum Bearbeitungsstatus. Hat 3 Wochen gedauert und bei anderen Dienstleistern aus der Branche geht es deutlich schneller. Wenn es schon länger dauert als gewohnt, wäre ein Zwischenbescheid das Mindeste. Habe auch angerufen - generelle Aussage, bitte seien Sie geduldig, es sind ja erst 2 Wochen rum, ohne sich den Vorgang überhaupt anzuschauen................
Sowohl Service und Leistungen der ergo überzeugen. Alle Probleme werden rasch und vertrauensvoll behandelt. Die Berater und Angestellten sind höflich und sachkundig.
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