Ich habe nur gute Erfahrungen mit der Ergo-Zahnzusatzversicherung gemacht, nur zu empfehlen. Ich habe 5 Sterne vergeben, ist leider bei der Bewertung nicht angekommen !!
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Generell unkompliziert, schneller Rückruf, wenn nicht persönlich erreichbar, gute Lösungen und ggf. Alternativen, wenn nicht gleich alles umgesezt werden kann.
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Die Leistungsabrechnungen sind meistens falsch. Ich habe das Gefühl als man der eingereichten Rechnungen und der gesamten Situation nicht genug Aufmerksamkeit schenken würde. Wenn ein Zahnarzt seine Rechnung falsch schreibt, könnte man den ERGO-kunden darauf aufmerksam machen, damit er es klären kann. Stattdessen kürzt man die Leistung, ohne Vorwarnung. Es ist nicht in Ordnung. Für mich bedeutet es, dass ich jedes mal kontrollieren muss, ob die Leistungsabrechnungen korrekt sind. Zweifelhaft.
Die Leistungsabrechnungen sind meistens falsch. Ich habe das Gefühl als man der eingereichten Rechnungen und der gesamten Situation nicht genug Aufmerksamkeit schenken würde. Wenn ein Zahnarzt seine Rechnung falsch schreibt, könnte man den ERGO-kunden darauf aufmerksam machen, damit er es klären kann. Stattdessen kürzt man die Leistung, ohne Vorwarnung. Es ist nicht in Ordnung. Für mich bedeutet es, dass ich jedes mal kontrollieren muss, ob die Leistungsabrechnungen korrekt sind. Zweifelhaft.
Unterlagen werden ohne Probleme schnell bearbeitet. Bei Fragen ist der Kundenservice hilfsbereit,so das der Versicherungsfall schnell erledigt werden kann. Schnelle Überweisung auf das Girokonto !
Ich bin schon länger Kunde und würde ERGO jeden weiter empfehlen.Vielen Dank
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