Ich musste erst telefonisch nachhhaken, damit die Rechnung beglichen wurde. Dem Mitarbeiter am Telefon gebe ich 5 Sterne. Den Damen vorher (anhand der Unterschriften waren es wohl Frauen) kann ich keinen Stern geben. Rechnungsadresse muss nicht gleich behandelte Personen sein, wie bei mir zugrunde gelegt wurde. Bitte nächstes mal alles genau lesen. Leider muss ich doch einen Stern geben um die Nachricht absenden zu können.
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Ich habe seit vielen Jahren die Zahnzusatz Versicherung bei der ERGO und bin sehr zufrieden mit der Abwicklung ,wenn es um die Rechnungen bzw. Zahlungs - Erstattung geht.
Eine schnelle Bearbeitung meiner Anliegen und freundlichem Anschreiben sind selbstverständlich.
Vielen Dank für die ausgezeichnete Betreuung
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