ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Gute Leistung und zeitnahe Erstattung |
Unkompliziert, zuverlässig, schnell, rasche Überweisung |
09.01.2020 | 22:25 Uhr  VerifiziertLeider sind die Bearbeitungszeiten sehr lang geworden. Wo es früher mal eine Woche war, sind es heute 3-4 Wochen. Schade. Leider sind die Bearbeitungszeiten sehr lang geworden. Wo es früher mal eine Woche war, sind es heute 3-4 Wochen. Schade. |
Schnelle Bearbeitung und shr gut Informationen zur Versicherung |
Super!,!, Ich empfehle Sie weiter. |
09.01.2020 | 20:37 Uhr VerifiziertGut, aber: Als ERGO-Mitarbeiter erhält man nach meinen Erfahrungen nicht den gleichen Service wie ein Drittkunde. Beispiel: Telefonische Erreichbarkeit nur bis 16 Uhr, keine eigene Nummer für Mitarbeiter. Die Mitarbeiter im Service, die nicht auf MA-Daten zugreifen dürfen, wissen häufig nicht an wen sie Anrufe von Mitarbeitern weiterleiten dürfen (Telefonnummer unbekannt). Häufig mühsam bei telefonischer Kontaktaufnahme. Bearbeitungszeit aktuell schon bei knapp 3 Wochen für Erstattung Krone. Gut, aber: Als ERGO-Mitarbeiter erhält man nach meinen Erfahrungen nicht den gleichen Service wie ein Drittkunde. Beispiel: Telefonische Erreichbarkeit nur bis 16 Uhr, keine eigene Nummer für Mitarbeiter. Die Mitarbeiter im Service, die nicht auf MA-Daten zugreifen dürfen, wissen häufig nicht an wen sie Anrufe von Mitarbeitern weiterleiten dürfen (Telefonnummer unbekannt). Häufig mühsam bei telefonischer Kontaktaufnahme. Bearbeitungszeit aktuell schon bei knapp 3 Wochen für Erstattung Krone. |
mit dem Service insgesamt sehr zufrieden |
09.01.2020 | 18:39 Uhr Verifizierthabe eine Kalkulation einer Zahnbehandlung Mitte Dez.2019 eingereicht .Der Eingang wurde mir 9.1.2020 bei einem Telefongespräch bestätigt.Die Kollegin versuchte mir auch klarzumachen, dass ein sehr grosser Arbeitsanfall zur Zeit ist .Dieses nützt mir aber nichts ,denn mein Termin beim Zahnarzt ist am 13.1.2020. Bisher waren meine Frau und auch ich über die schnelle Bearbeitung immer erstaunt. habe eine Kalkulation einer Zahnbehandlung Mitte Dez.2019 eingereicht .Der Eingang wurde mir 9.1.2020 bei einem Telefongespräch bestätigt.Die Kollegin versuchte mir auch klarzumachen, dass ein sehr grosser Arbeitsanfall zur Zeit ist .Dieses nützt mir aber nichts ,denn mein Termin beim Zahnarzt ist am 13.1.2020. Bisher waren meine Frau und auch ich über die schnelle Bearbeitung immer erstaunt. |
09.01.2020 | 18:21 Uhr VerifiziertBisher lief alles sehr unproblematisch, schnelle Regulierung. Anruf und das Geld war innerhalb 24 Stunden auf meinem Konto👍😊. Sehr nette Dame am anderen Ende der Leitung. War ein sehr angenehmes und anregendes Gespräch 😊 Bisher lief alles sehr unproblematisch, schnelle Regulierung. Anruf und das Geld war innerhalb 24 Stunden auf meinem Konto👍😊. Sehr nette Dame am anderen Ende der Leitung. War ein sehr angenehmes und anregendes Gespräch 😊 |
09.01.2020 | 18:18 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufrieden mit Ergo Zahnzusatz Versicherung. Die Leistung ist sehr gut. Von meine letzte Zahnbehandlung habe ich gleich die Zahlung für mein Zahnarzt bekommen, deshalb bleibe ich weiterhin bei ERGO Krankenversicherung. Ich bin sehr zufrieden mit Ergo Zahnzusatz Versicherung. Die Leistung ist sehr gut. Von meine letzte Zahnbehandlung habe ich gleich die Zahlung für mein Zahnarzt bekommen, deshalb bleibe ich weiterhin bei ERGO Krankenversicherung. |
