ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
alles gut abgelaufen |
04.01.2020 | 11:00 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitung der eingereichten Belege war sehr prompt und unkompliziert. Die Bearbeitung der eingereichten Belege war sehr prompt und unkompliziert. |
04.01.2020 | 10:58 Uhr VerifiziertIch habe telefonisch versucht einen Schadensfall zu melden.Mir wurde am Telefon gesagt das ich das nur online machen kann.Daraufhin habe ich der Mitarbeiterin versucht zu erklären das ich das schon versucht habe aber es nicht funktioniert hat.Sie sagte mir das sie nur Schadensfälle von achtzig oder neunzigjährigen Menschen telefonisch entgegennehmen und das ich noch zu jung bin(51).Ich solle es doch nochmal selber probieren denn die Mitarbeiter haben andere Sachen zu tun.Das ist eine Frechheit. Ich habe telefonisch versucht einen Schadensfall zu melden.Mir wurde am Telefon gesagt das ich das nur online machen kann.Daraufhin habe ich der Mitarbeiterin versucht zu erklären das ich das schon versucht habe aber es nicht funktioniert hat.Sie sagte mir das sie nur Schadensfälle von achtzig oder neunzigjährigen Menschen telefonisch entgegennehmen und das ich noch zu jung bin(51).Ich solle es doch nochmal selber probieren denn die Mitarbeiter haben andere Sachen zu tun.Das ist eine Frechheit. |
Die Abwicklung verlief schnell und problemlos |
04.01.2020 | 10:51 Uhr VerifiziertErforderliche Unterlagen wurden eingereicht und innerhalb kürzester Zeit bearbeitet und das Geld überwiesen.
Tolle Bearbeitung und Erledigung. Erforderliche Unterlagen wurden eingereicht und innerhalb kürzester Zeit bearbeitet und das Geld überwiesen.
Tolle Bearbeitung und Erledigung. |
04.01.2020 | 10:47 Uhr VerifiziertLeistungsbearbeitung war in Ordnung hinsichtlich Leistungsumfang und Geschwindigkeit Leistungsbearbeitung war in Ordnung hinsichtlich Leistungsumfang und Geschwindigkeit |
Die Bearbeitung ging sehr schnell und ohne Probleme |
04.01.2020 | 10:39 Uhr VerifiziertDie von mir eingereichte Rechnung für die Brille wurde über 4 Wochen nicht bearbeitet. Dies war ich von früheren Rechnungen überhaupt nicht gewohnt, eine Regulierung war innerhalb von 2 Wochen erledigt. Erst nachdem ich die Rechnung nochmals per email sandte, kam die Leistung dann wie gewohnt. Ich hoffe, dass dies auf einen Personalengpass zurück zu führen war. Die von mir eingereichte Rechnung für die Brille wurde über 4 Wochen nicht bearbeitet. Dies war ich von früheren Rechnungen überhaupt nicht gewohnt, eine Regulierung war innerhalb von 2 Wochen erledigt. Erst nachdem ich die Rechnung nochmals per email sandte, kam die Leistung dann wie gewohnt. Ich hoffe, dass dies auf einen Personalengpass zurück zu führen war. |
schnelle Abwicklung. TOP |
04.01.2020 | 10:36 Uhr VerifiziertWie immer eine sehr schnelle Bearbeitung der Rechnung und volle Kostenübernahme. Ich empfehle die ERGO jedem gerne weiter! Wie immer eine sehr schnelle Bearbeitung der Rechnung und volle Kostenübernahme. Ich empfehle die ERGO jedem gerne weiter! |
