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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.12.2019 | 09:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der Angelegenheit wurde durch überflüssige Nachfragen und geforderten Bestätigungen beim behandelnden Arzt unnötig verzögert. Auch ein Anruf bei der ERGO brachte nicht den erhofften Erfolg.
Die Bearbeitung der Angelegenheit wurde durch überflüssige Nachfragen und geforderten Bestätigungen beim behandelnden Arzt unnötig verzögert. Auch ein Anruf bei der ERGO brachte nicht den erhofften Erfolg.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.12.2019 | 09:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert!
Schnell und unkompliziert!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.12.2019 | 08:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe die neue App ausprobiert und bin begeistert. Es geht schnell und unkompiuiert
Ich habe die neue App ausprobiert und bin begeistert. Es geht schnell und unkompiuiert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.12.2019 | 08:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden, da jede von mir und meinem Mann eingereichte Rechnung anstandslos überwiesen wurde.Ein ganz großes Lob dafür.
Ich bin sehr zufrieden, da jede von mir und meinem Mann eingereichte Rechnung anstandslos überwiesen wurde.Ein ganz großes Lob dafür.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.12.2019 | 08:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Aktion wurde unbürokratisch und schnell per App erl.
Die Aktion wurde unbürokratisch und schnell per App erl.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.12.2019 | 08:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Die Abwicklung der eingereichten Kosten ging sehr schnell und Problemlos.
Ich bin sehr zufrieden. Die Abwicklung der eingereichten Kosten ging sehr schnell und Problemlos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.12.2019 | 08:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es scheint ein Bearbeitungsstau vorhanden zu sein und das führt leider dazu, dass man wochenlang nichts hört, ob die erforderlichen Unterlagen vorliegen. Hier könnte man doch durch eine kleine email oder Brief an den Kunden mitteilen, dass leider eine Verzögerung auftritt. Mit den ausgezahlten Leistungen bin ich sehr zufrieden.
Es scheint ein Bearbeitungsstau vorhanden zu sein und das führt leider dazu, dass man wochenlang nichts hört, ob die erforderlichen Unterlagen vorliegen. Hier könnte man doch durch eine kleine email oder Brief an den Kunden mitteilen, dass leider eine Verzögerung auftritt. Mit den ausgezahlten Leistungen bin ich sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.12.2019 | 08:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, unkompliziert
Schnell, unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.12.2019 | 08:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Bearbeitung und Erledigung der Angelegenheit auch vom Zeitlichen her sind wir sehr zufrieden. Ihre Versicherung können wir immer weiter empfehlen. Vielen Dank ***
Mit der Bearbeitung und Erledigung der Angelegenheit auch vom Zeitlichen her sind wir sehr zufrieden. Ihre Versicherung können wir immer weiter empfehlen. Vielen Dank ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.12.2019 | 07:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gab noch nie Probleme bei der Kostenübernahme, bin damit vollauf zufrieden. Das Einzige was stört ist die Tatsache, dass ich immer wieder Briefe bekomme mit Werbung zu den anderen Versicherungen in Umschlägen mit "wichtigen Unterlagen" vermerkt.
Es gab noch nie Probleme bei der Kostenübernahme, bin damit vollauf zufrieden. Das Einzige was stört ist die Tatsache, dass ich immer wieder Briefe bekomme mit Werbung zu den anderen Versicherungen in Umschlägen mit "wichtigen Unterlagen" vermerkt.
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