ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Sehr schnelle Bearbeitung und Erstattung. |
Alles gut gelaufen |
Es ging alles sehr schnell und unkompliziert. |
Habe die Zahnrechnung eingereicht sehr schnelle Bearbeitung.. |
29.08.2024 | 16:21 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitungszeiten sind durchaus mal länger. Das es Rückfragen gibt kann ich sogar verstehen, hier sehe ich den "Fehler" beim Zahnarzt, der die Rechnung offenbar nicht eindeutig genug ausstellt. Dennoch ist es teilweise wirklich schwierig nachzuvollziehen warum eine Bearbeitung acht Wochen oder mehr braucht. Die Wartezeit hat sich in meinem Fall dennoch "gelohnt" denn nachdem die Nachfrage vom Zahnarzt beantwortet wurde habe ich meine Erstattung problemlos bekommen. Die Bearbeitungszeiten sind durchaus mal länger. Das es Rückfragen gibt kann ich sogar verstehen, hier sehe ich den "Fehler" beim Zahnarzt, der die Rechnung offenbar nicht eindeutig genug ausstellt. Dennoch ist es teilweise wirklich schwierig nachzuvollziehen warum eine Bearbeitung acht Wochen oder mehr braucht. Die Wartezeit hat sich in meinem Fall dennoch "gelohnt" denn nachdem die Nachfrage vom Zahnarzt beantwortet wurde habe ich meine Erstattung problemlos bekommen. |
29.08.2024 | 16:21 Uhr VerifiziertIch hatte den Kostenvoranschlag schon vorab eingereicht. Nachdem die Rechnung vorlag und ich diese bei ergo hochgeladen habe, hatte ich innerhalb von dre iArbeitstagen das Geld auf dem Konto. Sehr effizient. Ich hatte den Kostenvoranschlag schon vorab eingereicht. Nachdem die Rechnung vorlag und ich diese bei ergo hochgeladen habe, hatte ich innerhalb von dre iArbeitstagen das Geld auf dem Konto. Sehr effizient. |
mit der Abwicklung. |
29.08.2024 | 16:17 Uhr VerifiziertIch finde es absolut unmöglich, dass auf keine e-mail reagiert wird. Habe am 11.08 eine Nachricht über das Kundenkonto geschrieben, keine Antwort bis heute. Am 21.08 habe ich über die Info Adresse eine e- Mail geschrieben. Keine Reaktion. Habe eine Vertragskündigung geschrieben, wahrscheinlich liegt es daran!
Den nächsten Einzugsbetrag werde ich nicht bezahlen. Vielleicht kommt ja dann eine Reaktion!!! Ich finde es absolut unmöglich, dass auf keine e-mail reagiert wird. Habe am 11.08 eine Nachricht über das Kundenkonto geschrieben, keine Antwort bis heute. Am 21.08 habe ich über die Info Adresse eine e- Mail geschrieben. Keine Reaktion. Habe eine Vertragskündigung geschrieben, wahrscheinlich liegt es daran!
Den nächsten Einzugsbetrag werde ich nicht bezahlen. Vielleicht kommt ja dann eine Reaktion!!! |
29.08.2024 | 16:16 Uhr VerifiziertDer Leistungsantrag wurde sehr schnell bearbeitet und auch die Erstattung war umgehend auf dem Konto. Der Leistungsantrag wurde sehr schnell bearbeitet und auch die Erstattung war umgehend auf dem Konto. |
