ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
15.03.2024 | 18:02 Uhr  VerifiziertNach Inanspruchnahme der Leistung und Abrechnung wurde die Kündigung direkt versendet, trotz mehrjähriger Kundenbeziehung & mehrerer Verträge. Nach Inanspruchnahme der Leistung und Abrechnung wurde die Kündigung direkt versendet, trotz mehrjähriger Kundenbeziehung & mehrerer Verträge. |
15.03.2024 | 17:56 Uhr VerifiziertDie Ergo hat bisher alle Zahnarztrechnungen zügig und ohne weitere Nachfragen bezahlt.
Das ist sehr positiv und kundenorientiert.
In letzter Zeit ist jedoch die Einreichung der Rechnung in der App komplizierter geworden, man muss jedes Mal die Versicherungsnummer eingeben und die App ist für Handys mit kleinerem Bildschirm (iPhone SE) nur sehr bedingt geeignet. Das war mit der App "send it" , die noch im letzten Jahr zur Verfügung stand wesentlich benutzerfreundlicher. Die Ergo hat bisher alle Zahnarztrechnungen zügig und ohne weitere Nachfragen bezahlt.
Das ist sehr positiv und kundenorientiert.
In letzter Zeit ist jedoch die Einreichung der Rechnung in der App komplizierter geworden, man muss jedes Mal die Versicherungsnummer eingeben und die App ist für Handys mit kleinerem Bildschirm (iPhone SE) nur sehr bedingt geeignet. Das war mit der App "send it" , die noch im letzten Jahr zur Verfügung stand wesentlich benutzerfreundlicher. |
15.03.2024 | 17:55 Uhr VerifiziertEs wurde prompt bearbeitet, vielen Dank. Liebe Grüße und eine gute Zeit.
*** Es wurde prompt bearbeitet, vielen Dank. Liebe Grüße und eine gute Zeit.
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15.03.2024 | 17:53 Uhr VerifiziertProblemlose,gute und schnelle Bearbeitung der Kostenvorschläge,sowie die zeitnahe Überweisung der anstehenden Rechnung.Ich bin eine sehr zufriedene Kundin und würde die ERGO weiterempfehlen.Bei Rückfragen werden stets meine Fragen zu meinem Verständnis beantwortet. Problemlose,gute und schnelle Bearbeitung der Kostenvorschläge,sowie die zeitnahe Überweisung der anstehenden Rechnung.Ich bin eine sehr zufriedene Kundin und würde die ERGO weiterempfehlen.Bei Rückfragen werden stets meine Fragen zu meinem Verständnis beantwortet. |
15.03.2024 | 17:52 Uhr VerifiziertEs war alles unproblematisch, Rechnung eingereicht, 3 Tage später Geld auf meinem Konto Es war alles unproblematisch, Rechnung eingereicht, 3 Tage später Geld auf meinem Konto |
15.03.2024 | 17:51 Uhr VerifiziertDer Ablauf der Erstattung läuft problemlos ab. Leider funktionierte der Upload weder mit der App als auch auf der Homepage mit dem Browser. Über das Einreichen per Mail wurde mein Antrag aber bearbeitet. (der Upload hatte in der Vergangenheit aber funktioniert) Der Ablauf der Erstattung läuft problemlos ab. Leider funktionierte der Upload weder mit der App als auch auf der Homepage mit dem Browser. Über das Einreichen per Mail wurde mein Antrag aber bearbeitet. (der Upload hatte in der Vergangenheit aber funktioniert) |
Immer unkopliziert und schnell. |
Schnelle und sehr zufriedenstellende Bearbeitung! |
Sehr gute Erfahrung und schnelle Erledigung |
Schnell und unkompliziert. Gutes Preis- Leistungsverhältnis |
