Einen Tag nach Einreichen der zahnärztlichen Liquidation wurde der mir zustehende Betrag aufs Konto überwiesen. Das Einreichen erfolgte Online mittels der ERGO-App.
Toll
Einen Tag nach Einreichen der zahnärztlichen Liquidation wurde der mir zustehende Betrag aufs Konto überwiesen. Das Einreichen erfolgte Online mittels der ERGO-App.
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Eingereichte Unterlagen würden im System angezeigt, aber nicht bearbeitet. Eingehende Mails wurden bestätigt, aber nicht bearbeitet. Erst nach Einreichung via FAx wurde bearbeitet. Mitarbeiter sagten nur, die können keine Daten sehen. Es erfolgte keine konstruktive Fehlersuche oder Lösung.
Eingereichte Unterlagen würden im System angezeigt, aber nicht bearbeitet. Eingehende Mails wurden bestätigt, aber nicht bearbeitet. Erst nach Einreichung via FAx wurde bearbeitet. Mitarbeiter sagten nur, die können keine Daten sehen. Es erfolgte keine konstruktive Fehlersuche oder Lösung.