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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.03.2024 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlos und unkompliziert. Der errechnete Betrag war schnell auf dem Konto.
Problemlos und unkompliziert. Der errechnete Betrag war schnell auf dem Konto.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.03.2024 | 10:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung der Zahlung - leider ist das Budget gedeckelt - und es werden nicht die Gesamtkosten getragen!
Schnelle Abwicklung der Zahlung - leider ist das Budget gedeckelt - und es werden nicht die Gesamtkosten getragen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.03.2024 | 10:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.03.2024 | 10:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kommunikation immer wieder unterbrochen. Lange Postlaufzeiten. Prüfung zog sich über viele Wochen/Monate. Zwischenzeitlich ca. 20 Cross-Selling-Angebote per Email. Zweimal gleiche bereits erledigte Unterlagen angefordert. Erst Ablehnung nach oberflächlicher Prüfung. Nach Reklamation wurde abschließend doch geleistet. Bearbeitung insgesamt sehr unangenehm. Keine Empfehlung dieser Versicherung.
Kommunikation immer wieder unterbrochen. Lange Postlaufzeiten. Prüfung zog sich über viele Wochen/Monate. Zwischenzeitlich ca. 20 Cross-Selling-Angebote per Email. Zweimal gleiche bereits erledigte Unterlagen angefordert. Erst Ablehnung nach oberflächlicher Prüfung. Nach Reklamation wurde abschließend doch geleistet. Bearbeitung insgesamt sehr unangenehm. Keine Empfehlung dieser Versicherung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.03.2024 | 09:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit fast 20 Jahren Kunde bei ERGO ,war sehr zufrieden mit der Abwickelung und auch Erstattung !
Ich bin seit fast 20 Jahren Kunde bei ERGO ,war sehr zufrieden mit der Abwickelung und auch Erstattung !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.03.2024 | 09:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Warum nur 2 Sterne.? Ich habe zu ERGO eine Nachricht und Anfrage gesendet und keine richtige bz. Antwort bekommen. Darum 2 Sterne .
Warum nur 2 Sterne.? Ich habe zu ERGO eine Nachricht und Anfrage gesendet und keine richtige bz. Antwort bekommen. Darum 2 Sterne .
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.03.2024 | 09:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider musste ich feststellen daß die Bearbeitung viel zu lange gedauert hat (5Wochen). Bei früheren Abrechnungen ging es deutlich schneller unter 1Woche. Und man weiss nicht ob die Unterlagen angekommen sind, ich musste angerufen um mich zu versichern daß die Unterlagen eingegangen sind.
Leider musste ich feststellen daß die Bearbeitung viel zu lange gedauert hat (5Wochen). Bei früheren Abrechnungen ging es deutlich schneller unter 1Woche. Und man weiss nicht ob die Unterlagen angekommen sind, ich musste angerufen um mich zu versichern daß die Unterlagen eingegangen sind.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.03.2024 | 08:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehrguter Servive.Schnelle Erledigung
Sehrguter Servive.Schnelle Erledigung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.03.2024 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstattung erfolgte im Rahmen der Abgeschlossenen Versicherung. Die Bearbeitungszeit könnte kürzer sein
Erstattung erfolgte im Rahmen der Abgeschlossenen Versicherung. Die Bearbeitungszeit könnte kürzer sein
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