Ich habe einen professionellen zahn Reinigung durch geführt ,dementsprechend habe Rechnung über Kunden Portal eingereicht ,erstens Geld wurde an falschen Konto überwiesen zweitens als ich telefonisch mich beschwert habe ; die erste Dame hat mich weiter geleitet und einfach aufgelegt ,zweite Gespräch war sowas schlecht ,der Typ hat mich nicht aus reden lassen ,der war einfach arrogant und frech ,da habe ich selbst aufgelegt ,dritte Gespräch war einiger Maßen ok .Zum Schluss ging alles über ***.
Ich habe einen professionellen zahn Reinigung durch geführt ,dementsprechend habe Rechnung über Kunden Portal eingereicht ,erstens Geld wurde an falschen Konto überwiesen zweitens als ich telefonisch mich beschwert habe ; die erste Dame hat mich weiter geleitet und einfach aufgelegt ,zweite Gespräch war sowas schlecht ,der Typ hat mich nicht aus reden lassen ,der war einfach arrogant und frech ,da habe ich selbst aufgelegt ,dritte Gespräch war einiger Maßen ok .Zum Schluss ging alles über ***.
Die Einreichung der Unterlagen per App ist komfortabel. Die Bearbeitung und Auszahlung der Leistung ist wie immer phänomenal schnell. Da können sich andere noch was abgucken
Die Einreichung der Unterlagen per App ist komfortabel. Die Bearbeitung und Auszahlung der Leistung ist wie immer phänomenal schnell. Da können sich andere noch was abgucken
Leider sind meine Erfahrungen nicht so positiv. Beantwortungen dauern zu lange und auf das Kundenportal verwiesen. Kein Zugriff möglich. Sonst ist alles gut. Hoffe mal darauf das der Service mal Kundenfreundlicher wird.
Leider sind meine Erfahrungen nicht so positiv. Beantwortungen dauern zu lange und auf das Kundenportal verwiesen. Kein Zugriff möglich. Sonst ist alles gut. Hoffe mal darauf das der Service mal Kundenfreundlicher wird.
1. neue App. Mühselig erst laden, dann die Orientierung.
2. kleine Info, dass Anfrage eingegangen ist. Mit der Upload wurde nach erneuter Eingabe der Versicherungsnummer angezeigt, nicht was mit dem passiert ist.
Kein Status in der App.
Der Brief kam überraschend.
1. neue App. Mühselig erst laden, dann die Orientierung.
2. kleine Info, dass Anfrage eingegangen ist. Mit der Upload wurde nach erneuter Eingabe der Versicherungsnummer angezeigt, nicht was mit dem passiert ist.
Kein Status in der App.
Der Brief kam überraschend.