Wochenlang keine Rückmeldung bei Einreichung einer Rechnung, geschweige Regulierung. Allgemein sehr schleppender, lahmer Service. Leider nicht zu empfehlen.
Wochenlang keine Rückmeldung bei Einreichung einer Rechnung, geschweige Regulierung. Allgemein sehr schleppender, lahmer Service. Leider nicht zu empfehlen.
Das die Versicherung nicht zahlt, kann ich wahrscheinlich nicht ändern. Aber ansonsten bin ich vom Service nicht besonders begeistert.
1) Telefonische Erreichbarkeit ist sehr schwierig.
2) Portal ist kaum erreichbar. Es sind anscheinend immer Zugriffsprobleme
3) Nachdem ich am Telefon jemand erreicht habe, wurde ich nicht besonders freundlich behandelt. Habe mich dabei unwohl gefühlt und überhaupt nicht als Kunde
Das die Versicherung nicht zahlt, kann ich wahrscheinlich nicht ändern. Aber ansonsten bin ich vom Service nicht besonders begeistert.
1) Telefonische Erreichbarkeit ist sehr schwierig.
2) Portal ist kaum erreichbar. Es sind anscheinend immer Zugriffsprobleme
3) Nachdem ich am Telefon jemand erreicht habe, wurde ich nicht besonders freundlich behandelt. Habe mich dabei unwohl gefühlt und überhaupt nicht als Kunde