ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
26.02.2024 | 19:56 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitung des Unfalls war nach Beendigung schnell geklärt und ausgeführt. Die Bearbeitung des Unfalls war nach Beendigung schnell geklärt und ausgeführt. |
26.02.2024 | 19:54 Uhr VerifiziertUnkomplizierter Ausgleich der eingereichten Rechnung und die wurde sehr schnell ausgeglichen. Unkomplizierter Ausgleich der eingereichten Rechnung und die wurde sehr schnell ausgeglichen. |
26.02.2024 | 19:51 Uhr VerifiziertDie Schadenabwicklung läuft meist zügig ab. Früher gab es nach der Bearbeitung immer eine Email mit der Aussage das der Fall bearbeitet worden ist und was es an Erstattung gibt, heute kommt das wieder per Brief - klarer Rückschritt. Die Schadenabwicklung läuft meist zügig ab. Früher gab es nach der Bearbeitung immer eine Email mit der Aussage das der Fall bearbeitet worden ist und was es an Erstattung gibt, heute kommt das wieder per Brief - klarer Rückschritt. |
Sehr gute Kundenbetreuung |
Schnelle Bearbeitung der Zahnzusatzversicherung |
26.02.2024 | 19:25 Uhr VerifiziertHallo,
ich habe eine Rechnung über das Kundenportal eingereicht. Es wird eine Nachricht aufgezeigt mit der Angabe das ich eine Rechnung eingeschickt habe. Soweit in Ordnung. Leider sind ca. 3 Wochen vergangen bis eine Zusage kam. Das Warten macht die Situation unsicher. Eine zusätzliche Nachricht im Sinne von einer Zeitvorgabe, z.B. Bearbeitungszeit ca. 2 Wochen wäre hilfreich. Das Einreichen über das Onlineportal über die 102.... Nummer geht sehr viel schneller. Hallo,
ich habe eine Rechnung über das Kundenportal eingereicht. Es wird eine Nachricht aufgezeigt mit der Angabe das ich eine Rechnung eingeschickt habe. Soweit in Ordnung. Leider sind ca. 3 Wochen vergangen bis eine Zusage kam. Das Warten macht die Situation unsicher. Eine zusätzliche Nachricht im Sinne von einer Zeitvorgabe, z.B. Bearbeitungszeit ca. 2 Wochen wäre hilfreich. Das Einreichen über das Onlineportal über die 102.... Nummer geht sehr viel schneller. |
26.02.2024 | 19:22 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiter/innen sind kompetent und freundlich, die Erklärungen sind verständlich.
Die Beantragung ist unkompliziert
und die Erstattung erfolgt umgehend. Die Mitarbeiter/innen sind kompetent und freundlich, die Erklärungen sind verständlich.
Die Beantragung ist unkompliziert
und die Erstattung erfolgt umgehend. |
26.02.2024 | 19:22 Uhr VerifiziertIn zwei Minuten war die Rechnung eingereicht und Ganz unkompliziert bearbeitet. Ich bin begeistert 😄 In zwei Minuten war die Rechnung eingereicht und Ganz unkompliziert bearbeitet. Ich bin begeistert 😄 |
26.02.2024 | 19:20 Uhr VerifiziertGrundsätzlich bin ich beim ERGO Zahnzusatz zufrieden.
Leider habe ich in meinem Fall nicht die Gesamtsummer der gesetzlichen Krankenkasse bekommen.
Habe mich 2021 nur mal bei meinem Zahnarzt erkundigt, wieviel mich ein Zahnersatz kosten würde!
nur aus diesem Grunde bekam ich nicht die volle Leistung!! Ich war ja 2021 noch nicht bei Ihnen versichert! Anfrage war nur Unterkiefer.
2023 habe ich mich aber für Unter- und Oberkiefer entschieden!
das ist sehr schade
mit freundlichen Grüssen Grundsätzlich bin ich beim ERGO Zahnzusatz zufrieden.
Leider habe ich in meinem Fall nicht die Gesamtsummer der gesetzlichen Krankenkasse bekommen.
Habe mich 2021 nur mal bei meinem Zahnarzt erkundigt, wieviel mich ein Zahnersatz kosten würde!
nur aus diesem Grunde bekam ich nicht die volle Leistung!! Ich war ja 2021 noch nicht bei Ihnen versichert! Anfrage war nur Unterkiefer.
2023 habe ich mich aber für Unter- und Oberkiefer entschieden!
das ist sehr schade
mit freundlichen Grüssen |
26.02.2024 | 19:15 Uhr VerifiziertJe nach vertraglicher Vereinbarung und Laufzeit klappt alles reibungslos. Weiter so! Kann man gut empfehlen:) Je nach vertraglicher Vereinbarung und Laufzeit klappt alles reibungslos. Weiter so! Kann man gut empfehlen:) |
