Die Prüfung der Rechnung für eine aufwendigere zahnersatzmaßnahme dauerte knapp 3 Wochen, dann kam die Abrechnung und kurz darauf die Überweisung des Erstattungsbetrags.
Bei Zahnreinigung wird die Erstattung sofort überwiesen.
Da hatte ich viel längere Bearbeitungszeiten erwartet - und bin somit positiv überrascht.
Die Prüfung der Rechnung für eine aufwendigere zahnersatzmaßnahme dauerte knapp 3 Wochen, dann kam die Abrechnung und kurz darauf die Überweisung des Erstattungsbetrags.
Bei Zahnreinigung wird die Erstattung sofort überwiesen.
Da hatte ich viel längere Bearbeitungszeiten erwartet - und bin somit positiv überrascht.
Zahnreinigung kann man unkompliziert auch am Telefon regulieren. Kosten für Implantate hat bei der Abschluss Rechnung vier Wochen gedauert,sodass ich erstmal in vorkasse gehen musste. Das war nicht so schön .
Zahnreinigung kann man unkompliziert auch am Telefon regulieren. Kosten für Implantate hat bei der Abschluss Rechnung vier Wochen gedauert,sodass ich erstmal in vorkasse gehen musste. Das war nicht so schön .
Erstattung wurde recht zügig nach Einholen und Einreichen weiterer Unterlagen vorgenommen! Insoweit ok! Was die Kürzung der Leistung betrifft, so ist einem Laien die Kürzung nicht nachvollziehbar und leider liegt dazu keinerlei Kundenservice vor, der dies erläutern würde! Service wäre ein Anruf dazu oder ein detaillierte Aufstellung, der nicht übernommenen Leistungen. Wenn man darin etwas mehr investieren würde, könnte man auch die viele Werbepost durchaus sparen!
Erstattung wurde recht zügig nach Einholen und Einreichen weiterer Unterlagen vorgenommen! Insoweit ok! Was die Kürzung der Leistung betrifft, so ist einem Laien die Kürzung nicht nachvollziehbar und leider liegt dazu keinerlei Kundenservice vor, der dies erläutern würde! Service wäre ein Anruf dazu oder ein detaillierte Aufstellung, der nicht übernommenen Leistungen. Wenn man darin etwas mehr investieren würde, könnte man auch die viele Werbepost durchaus sparen!