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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2024 | 19:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Prüfung der Rechnung für eine aufwendigere zahnersatzmaßnahme dauerte knapp 3 Wochen, dann kam die Abrechnung und kurz darauf die Überweisung des Erstattungsbetrags. Bei Zahnreinigung wird die Erstattung sofort überwiesen. Da hatte ich viel längere Bearbeitungszeiten erwartet - und bin somit positiv überrascht.
Die Prüfung der Rechnung für eine aufwendigere zahnersatzmaßnahme dauerte knapp 3 Wochen, dann kam die Abrechnung und kurz darauf die Überweisung des Erstattungsbetrags. Bei Zahnreinigung wird die Erstattung sofort überwiesen. Da hatte ich viel längere Bearbeitungszeiten erwartet - und bin somit positiv überrascht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.02.2024 | 19:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zahnreinigung kann man unkompliziert auch am Telefon regulieren. Kosten für Implantate hat bei der Abschluss Rechnung vier Wochen gedauert,sodass ich erstmal in vorkasse gehen musste. Das war nicht so schön .
Zahnreinigung kann man unkompliziert auch am Telefon regulieren. Kosten für Implantate hat bei der Abschluss Rechnung vier Wochen gedauert,sodass ich erstmal in vorkasse gehen musste. Das war nicht so schön .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2024 | 19:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2024 | 19:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unbürokratische Erledigung
Schnelle und unbürokratische Erledigung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2024 | 19:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden, prompte Regulierung, jederzeit empfehlenswert!
Bin sehr zufrieden, prompte Regulierung, jederzeit empfehlenswert!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.02.2024 | 18:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ansprüche werden sofort und unkompliziert bearbeitet und gewährt.
Ansprüche werden sofort und unkompliziert bearbeitet und gewährt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2024 | 18:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, unkompliziert
Schnelle Bearbeitung, unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2024 | 18:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dame am Telefon hat meine Zahnreinigungsrechnung aufgenommen und drei Tage danach hatte ich das Geld auf meinem Konto. Super!!!!! So einfach!!!
Die Dame am Telefon hat meine Zahnreinigungsrechnung aufgenommen und drei Tage danach hatte ich das Geld auf meinem Konto. Super!!!!! So einfach!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.02.2024 | 18:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mit der Bearbeitung wie immer sehr zufrieden, schnell und unkompliziert.
Ich war mit der Bearbeitung wie immer sehr zufrieden, schnell und unkompliziert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.02.2024 | 18:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstattung wurde recht zügig nach Einholen und Einreichen weiterer Unterlagen vorgenommen! Insoweit ok! Was die Kürzung der Leistung betrifft, so ist einem Laien die Kürzung nicht nachvollziehbar und leider liegt dazu keinerlei Kundenservice vor, der dies erläutern würde! Service wäre ein Anruf dazu oder ein detaillierte Aufstellung, der nicht übernommenen Leistungen. Wenn man darin etwas mehr investieren würde, könnte man auch die viele Werbepost durchaus sparen!
Erstattung wurde recht zügig nach Einholen und Einreichen weiterer Unterlagen vorgenommen! Insoweit ok! Was die Kürzung der Leistung betrifft, so ist einem Laien die Kürzung nicht nachvollziehbar und leider liegt dazu keinerlei Kundenservice vor, der dies erläutern würde! Service wäre ein Anruf dazu oder ein detaillierte Aufstellung, der nicht übernommenen Leistungen. Wenn man darin etwas mehr investieren würde, könnte man auch die viele Werbepost durchaus sparen!
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