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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.02.2024 | 16:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe am 12.12.2023 meine Zahnarztrechnung über *** Euro eingereicht. Da ich weder Antwort noch Regulierung erhielt, habe ich am 10.01.2024 noch einmal nachgefasst. Bis heute erhielt ich weder Antwort noch Überweisung. Wenn das so weiter läuft, kann ich meine Versicherungen bei ERGO nur kündigen.
Ich habe am 12.12.2023 meine Zahnarztrechnung über *** Euro eingereicht. Da ich weder Antwort noch Regulierung erhielt, habe ich am 10.01.2024 noch einmal nachgefasst. Bis heute erhielt ich weder Antwort noch Überweisung. Wenn das so weiter läuft, kann ich meine Versicherungen bei ERGO nur kündigen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.02.2024 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Leistung erbracht
Keine Leistung erbracht
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.02.2024 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es dauert oft zu lange, bis die ERGO reagiert. Und dann kommen Briefe die man nicht richtig lesen kann , weil man sie nicht versteht.
Es dauert oft zu lange, bis die ERGO reagiert. Und dann kommen Briefe die man nicht richtig lesen kann , weil man sie nicht versteht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2024 | 16:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und professionell
Schnell und professionell
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.02.2024 | 13:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe um eine Bearbeitung von einem Zahnarzt gebeten, das wurde dann abgelehnt, darauf hatte ich telefonischen Kontakt mit Ihnen und es fehlte das Schreiben von der Krankenkasse, dass sollte ich nachreichen, dass habe ich dann getan, ich warte bis jetzt noch auf eine Antwort.
Ich habe um eine Bearbeitung von einem Zahnarzt gebeten, das wurde dann abgelehnt, darauf hatte ich telefonischen Kontakt mit Ihnen und es fehlte das Schreiben von der Krankenkasse, dass sollte ich nachreichen, dass habe ich dann getan, ich warte bis jetzt noch auf eine Antwort.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.02.2024 | 11:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Letzte Rechnungsrinreichung *** Euro weniger erhalten. Keine Gründe angegeben. Schreiben erhalten mit falschem Rechnungsbetrag. Nach Anruf um Rückruf gebeten, keinen erhalten! Da mein Mann auch bei Ergo die gleiche Vers. hat , gibt es immer wieder mal Probleme. Dies sollte nicht sein.
Letzte Rechnungsrinreichung *** Euro weniger erhalten. Keine Gründe angegeben. Schreiben erhalten mit falschem Rechnungsbetrag. Nach Anruf um Rückruf gebeten, keinen erhalten! Da mein Mann auch bei Ergo die gleiche Vers. hat , gibt es immer wieder mal Probleme. Dies sollte nicht sein.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.02.2024 | 09:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstmal hat die Bearbeitung sehr lang gedauert ,und zweitens werden diese Aufnahmen gebraucht um Zähne einzusetzen
Erstmal hat die Bearbeitung sehr lang gedauert ,und zweitens werden diese Aufnahmen gebraucht um Zähne einzusetzen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.02.2024 | 07:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe rechnung uber kieferbehandlung eingereicht und war angelernt.
Ich habe rechnung uber kieferbehandlung eingereicht und war angelernt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.02.2024 | 22:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin nicht zufrieden weil mir nur ein Teil der Versicherungssumme ausgezahlt wurde.
Ich bin nicht zufrieden weil mir nur ein Teil der Versicherungssumme ausgezahlt wurde.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
05.02.2024 | 21:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ERGO hält was es zusagt. Auffällig die schnelle Bearbeitung. Nur weiterzuempfehlen.
ERGO hält was es zusagt. Auffällig die schnelle Bearbeitung. Nur weiterzuempfehlen.
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