ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
07.02.2024 | 16:11 Uhr  VerifiziertDie Zahlungen sind immer pünktlich , allerdings der Aufwand den man als Nachweis zusätzlich betreiben muss obwohl die gesetzl. Pflegekasse den Pflegegrad anerkannt hat , ist schon heftig.
Da werden Pflegebedürftige noch weiter richtig krank gemacht wenn Sie ständig vom HaUSARZT
ZUSÄTZLICHE BESCHEINIGUNGEN beibringen müssen Die Zahlungen sind immer pünktlich , allerdings der Aufwand den man als Nachweis zusätzlich betreiben muss obwohl die gesetzl. Pflegekasse den Pflegegrad anerkannt hat , ist schon heftig.
Da werden Pflegebedürftige noch weiter richtig krank gemacht wenn Sie ständig vom HaUSARZT
ZUSÄTZLICHE BESCHEINIGUNGEN beibringen müssen |
schnell und übersichtlich |
07.02.2024 | 16:05 Uhr VerifiziertTrotz mehrfacher Bitte erhalten ich keine schriftliche Rückmeldung bzgl. der beantragten Leistung.
Auch bei Anrufen besteht heilloses Chaos. SO wurde mir erklärt, ich wäre Versicherungsnehmer bei der Ergo obwohl es die Versicherung meiner Mutter betrifft welche ich Vertrete.
Wieso ich nach Wochen immer noch keine Rückmeldung habe ist nicht vertretbar. Trotz mehrfacher Bitte erhalten ich keine schriftliche Rückmeldung bzgl. der beantragten Leistung.
Auch bei Anrufen besteht heilloses Chaos. SO wurde mir erklärt, ich wäre Versicherungsnehmer bei der Ergo obwohl es die Versicherung meiner Mutter betrifft welche ich Vertrete.
Wieso ich nach Wochen immer noch keine Rückmeldung habe ist nicht vertretbar. |
07.02.2024 | 14:45 Uhr VerifiziertHabe angerufen und mein Anliegen geschildert.Wurde alles zu meiner Zufriedenheit schnell erledigt Habe angerufen und mein Anliegen geschildert.Wurde alles zu meiner Zufriedenheit schnell erledigt |
07.02.2024 | 13:21 Uhr VerifiziertIch habe schon viele Jahre mehrere Zusatzversicherungen bei der ERGO und war bisher ob telefonisch oder schriftlich sehr zufrieden.
Stets sehr freundliche und kompetente Personen am Telefon, sowie sehr schnelle schriftliche
Antwort auf meine Briefe bzw. umgehende Erstattung der Rechnungen. Ich habe vollstes Vertrauen zu der ERGO und kann sie ohne Bedenken weiterempfehen. Ich habe Nichts was die ERGO verbessern könnte. Ich wünsche der gesamten Belegschaft eine gute Fastnachtszeit und viele Grüße Ich habe schon viele Jahre mehrere Zusatzversicherungen bei der ERGO und war bisher ob telefonisch oder schriftlich sehr zufrieden.
Stets sehr freundliche und kompetente Personen am Telefon, sowie sehr schnelle schriftliche
Antwort auf meine Briefe bzw. umgehende Erstattung der Rechnungen. Ich habe vollstes Vertrauen zu der ERGO und kann sie ohne Bedenken weiterempfehen. Ich habe Nichts was die ERGO verbessern könnte. Ich wünsche der gesamten Belegschaft eine gute Fastnachtszeit und viele Grüße |
07.02.2024 | 12:05 Uhr VerifiziertAuf das Unternehmen ERGO ist immer Verlass. Die Mitarbeiter reagieren sehr sachlich, kompetent und schnell.
DANKE ERGO! Auf das Unternehmen ERGO ist immer Verlass. Die Mitarbeiter reagieren sehr sachlich, kompetent und schnell.
DANKE ERGO! |
Sehr schnelle Regulierung ohne wenn und aber. |
07.02.2024 | 09:47 Uhr VerifiziertIch bin mitder Versicherungsantwort aus folgendem Grund nicht zufrieden: Im Rahmen der Behandlung sollten nicht nur Zahnersatz- sondern auch Zahnerhaltungs-Maßnahmen durchgeführt werden. Möglicherweise konnten diese von der Versicherung nicht genau quantifiziert werden und deswegen nicht berücksichtigt. Ich werde beim nächsten Termin meine Zahnärztin bitten dies zu belegen und mit Kosten zu versehen um der Versicherung eine Bewertung zu ermöglichen. Ich bin mitder Versicherungsantwort aus folgendem Grund nicht zufrieden: Im Rahmen der Behandlung sollten nicht nur Zahnersatz- sondern auch Zahnerhaltungs-Maßnahmen durchgeführt werden. Möglicherweise konnten diese von der Versicherung nicht genau quantifiziert werden und deswegen nicht berücksichtigt. Ich werde beim nächsten Termin meine Zahnärztin bitten dies zu belegen und mit Kosten zu versehen um der Versicherung eine Bewertung zu ermöglichen. |
07.02.2024 | 07:24 Uhr VerifiziertHabe schon zum Wiederholten Male Probleme zwecks der einzureichen den Rechnung nach Sofortregulierung.
Auf meine E-Mail an den Kundenservice erhielt ich keine Antwort nur eine erneute Aufforderung um Einreichung der Rechnung, die ich aber nicht habe. Habe schon zum Wiederholten Male Probleme zwecks der einzureichen den Rechnung nach Sofortregulierung.
Auf meine E-Mail an den Kundenservice erhielt ich keine Antwort nur eine erneute Aufforderung um Einreichung der Rechnung, die ich aber nicht habe. |
07.02.2024 | 06:29 Uhr VerifiziertLeichte Einreichung der Belege. Schnelle Bearbeitung und Zahlung. Top. Leichte Einreichung der Belege. Schnelle Bearbeitung und Zahlung. Top. |
