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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.01.2024 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Belegeinreichung und zügige Bearbeitung
Unkomplizierte Belegeinreichung und zügige Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.01.2024 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr problemlos einzureichen und die Bearbeitung war sehr schnell und zufriedenstellend. Zwischeninformationen zum Stand wurden gegeben, so dass man auf dem neuesten Stand war. Hervorragend. Danke dafür.
Sehr problemlos einzureichen und die Bearbeitung war sehr schnell und zufriedenstellend. Zwischeninformationen zum Stand wurden gegeben, so dass man auf dem neuesten Stand war. Hervorragend. Danke dafür.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.01.2024 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung meiner eingereichten Rechnung fand umgehend statt. Vielen Dank ans Team für die sehr zügige Bearbeitung. Mit bestem Gruß ***
Die Erstattung meiner eingereichten Rechnung fand umgehend statt. Vielen Dank ans Team für die sehr zügige Bearbeitung. Mit bestem Gruß ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.01.2024 | 16:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
… etwas schwierig bis mann das korrekte formular in der app findet, aber dennoch problemlose abwicklung und erstattung im anschluss!
… etwas schwierig bis mann das korrekte formular in der app findet, aber dennoch problemlose abwicklung und erstattung im anschluss!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.01.2024 | 16:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.01.2024 | 16:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider war ich nicht zufrieden da mir die Zahnreinigung nicht erstattet wurde.
Leider war ich nicht zufrieden da mir die Zahnreinigung nicht erstattet wurde.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.01.2024 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin in der letzten Zeit nicht zufrieden mit meiner Bearbeitung meines Leistungsfalles. Die Bearbeitung dauert viel zu lange und da mein Fall etwas kompliziert ist, musste ich viel Aufklärung leisten. Außerdem habe ich von meiner letzten Eingabe vom 16.1.24 noch keine Antwort erhalten
Ich bin in der letzten Zeit nicht zufrieden mit meiner Bearbeitung meines Leistungsfalles. Die Bearbeitung dauert viel zu lange und da mein Fall etwas kompliziert ist, musste ich viel Aufklärung leisten. Außerdem habe ich von meiner letzten Eingabe vom 16.1.24 noch keine Antwort erhalten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.01.2024 | 09:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die benötigten Unterlagen wurden mir vorab per Serviceline genannt. Nachdem ich sie per Mail sendete, hörte ich erst nichts, dann waren auf einmal weitere Formulare vonnöten. Hohe Bürokratie
Die benötigten Unterlagen wurden mir vorab per Serviceline genannt. Nachdem ich sie per Mail sendete, hörte ich erst nichts, dann waren auf einmal weitere Formulare vonnöten. Hohe Bürokratie
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.01.2024 | 08:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Ablehnung hat in der Bearbeitung zu lange gedauert..
Die Ablehnung hat in der Bearbeitung zu lange gedauert..
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Nein