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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.01.2024 | 17:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hatte vor fast 4 Wochen meine Zahnreinigung bei Ihnen abgegeben und seitdem nichts mehr gehört seit gestern ruft Ergo an und das wo keiner da ist > daher unter der Nummer zurück gerufen und der Kollege konnte mir nichts sagen was er oder seine Kollegen wollten > fragte ob wir einen AB haben > ja > aber dort niemand drauf gesprochen > seitdem bekommen wir jetzt Anrufe in Abwesenheit ohne Sprach Nachricht;
Hatte vor fast 4 Wochen meine Zahnreinigung bei Ihnen abgegeben und seitdem nichts mehr gehört seit gestern ruft Ergo an und das wo keiner da ist > daher unter der Nummer zurück gerufen und der Kollege konnte mir nichts sagen was er oder seine Kollegen wollten > fragte ob wir einen AB haben > ja > aber dort niemand drauf gesprochen > seitdem bekommen wir jetzt Anrufe in Abwesenheit ohne Sprach Nachricht;
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Gesamtbewertung1.0
09.01.2024 | 16:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man hat mir nicht geholfen, da mein Antrag abgelehnt wurde.
Man hat mir nicht geholfen, da mein Antrag abgelehnt wurde.
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Gesamtbewertung5.0
08.01.2024 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, unkompliziert auch im Umgang mit schriftlichem Verkehr ( Post ). Ist wichtig, da nicht alle Versicherten mit dem Internet gut oder gar nicht umgehen können.
Schnelle Bearbeitung, unkompliziert auch im Umgang mit schriftlichem Verkehr ( Post ). Ist wichtig, da nicht alle Versicherten mit dem Internet gut oder gar nicht umgehen können.
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Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
07.01.2024 | 22:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eingereichte Rechnungen werden zeitnah bearbeitet und erstattet.
Eingereichte Rechnungen werden zeitnah bearbeitet und erstattet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.01.2024 | 17:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundliche und kompetente Beratung pünktliche und unkomplizierte Kostenübernahme von Zahnarztkosten.Bei ERGO ist man gut aufgehoben
freundliche und kompetente Beratung pünktliche und unkomplizierte Kostenübernahme von Zahnarztkosten.Bei ERGO ist man gut aufgehoben
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.01.2024 | 12:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Durch den 24-Stunden Service konnte der Unfall sofort gemeldet werden. Die Person am Telefon war sehr zuvorkommend und hilfreich. Die Leistungen wurden schnell und problemlos überwiesen.
Durch den 24-Stunden Service konnte der Unfall sofort gemeldet werden. Die Person am Telefon war sehr zuvorkommend und hilfreich. Die Leistungen wurden schnell und problemlos überwiesen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.01.2024 | 12:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Durch den 24-Stunden Service konnte der Unfall sofort gemeldet werden. Die Person am Telefon war sehr zuvorkommend und hilfreich. Die Leistungen wurden schnell und problemlos überwiesen.
Durch den 24-Stunden Service konnte der Unfall sofort gemeldet werden. Die Person am Telefon war sehr zuvorkommend und hilfreich. Die Leistungen wurden schnell und problemlos überwiesen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
06.01.2024 | 12:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die zuletzt bearbeitete Angelegenheit ( Auge) war nicht Teil der bestehenden Vers. und kann dadurch auch nicht im Sinne dieser Nachfrage beurteilt werden. Der Vorgang gilt als abgeschlossen und damit erledigt.
Die zuletzt bearbeitete Angelegenheit ( Auge) war nicht Teil der bestehenden Vers. und kann dadurch auch nicht im Sinne dieser Nachfrage beurteilt werden. Der Vorgang gilt als abgeschlossen und damit erledigt.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
06.01.2024 | 11:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service ist unübersichtlich, schlecht erreichbar, nicht kundenfreundlich. Ich zahle seit 10 Jahren in die Versicherung ein, habe mittlerweile einen monatlichen Beitrag in Höhe von ***. Zum ersten Mal wollte ich eine Erstattung (*** Euro) und diese wurde abgelehnt. Ich mache mir Gedanken, ob es sich überhaupt noch lohnt.
Der Service ist unübersichtlich, schlecht erreichbar, nicht kundenfreundlich. Ich zahle seit 10 Jahren in die Versicherung ein, habe mittlerweile einen monatlichen Beitrag in Höhe von ***. Zum ersten Mal wollte ich eine Erstattung (*** Euro) und diese wurde abgelehnt. Ich mache mir Gedanken, ob es sich überhaupt noch lohnt.
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