ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
27.12.2023 | 17:48 Uhr  VerifiziertIch bin sonst sehr zufrieden. Was ich allerdings nicht nachvollziehen kann, warum Implantation versichert werden kann, Explantation allerdings nicht. Ich bin sonst sehr zufrieden. Was ich allerdings nicht nachvollziehen kann, warum Implantation versichert werden kann, Explantation allerdings nicht. |
27.12.2023 | 17:40 Uhr VerifiziertOhne viel administrative Eingaben konnten die Unterlagen via APP eingereicht werden. Von der Bearbeitungszeit bis zur Rückerstattung des Betrages = 4 Werktagen Ohne viel administrative Eingaben konnten die Unterlagen via APP eingereicht werden. Von der Bearbeitungszeit bis zur Rückerstattung des Betrages = 4 Werktagen |
Alles ok |
27.12.2023 | 17:02 Uhr VerifiziertDas eine Leistungsabrechnung auch telefonisch geht, ist einerseits eine feine Sache.Das man sich aber über die Leistungsabrechnung genau, in Höhe deren Grundlagen und Hintergründe stets informieren sollte, muste ich bedauerlicheweise kennenlernen. Das eine Leistungsabrechnung auch telefonisch geht, ist einerseits eine feine Sache.Das man sich aber über die Leistungsabrechnung genau, in Höhe deren Grundlagen und Hintergründe stets informieren sollte, muste ich bedauerlicheweise kennenlernen. |
27.12.2023 | 16:35 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung meines Anliegens war kurz und komplikationslos. Die Auszahlung erfolgte umgehend. Erstaunlich, dass es das heute noch gibt!! Die Bearbeitung meines Anliegens war kurz und komplikationslos. Die Auszahlung erfolgte umgehend. Erstaunlich, dass es das heute noch gibt!! |
schnell und korrekt - bestens |
es gab keine Beratung . Kein Gespräch, nichts . |
27.12.2023 | 12:29 Uhr VerifiziertAm 15.11. habe ich ZWEI Rechnungen für Zahnprophylaxe eingereicht - am 18.11. wurde nur EINE Rechnung beglichen. Es hat 4 E-Mails, 3 Briefe und dann ein Telefonat genötigt, um endlich BEIDE Rechnungen erstattet zu bekommen.
Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit!!! Das Problem hat Sie gleich gelöst - ein dickes Lob! Am 15.11. habe ich ZWEI Rechnungen für Zahnprophylaxe eingereicht - am 18.11. wurde nur EINE Rechnung beglichen. Es hat 4 E-Mails, 3 Briefe und dann ein Telefonat genötigt, um endlich BEIDE Rechnungen erstattet zu bekommen.
Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit!!! Das Problem hat Sie gleich gelöst - ein dickes Lob! |
Mein Versicherungsfall wurde zu meiner Zufriedenheit geregelt. |
Ja ich empfehle ERGO Direkt sehr gerne weiter. |
