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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.12.2023 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kostenerstattung wurde abgelehnt
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.12.2023 | 15:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zunächst war ich mit der Begleichung per Sofortregulierung sehr zufrieden. In meinem Urlaub musste ich dann immer wieder darauf hinweisen, dass ich für längere Zeit nicht die Unterlagen einreichen kann, da ich diese nicht vor Ort hatte. Trotzdem immer wieder Anmahnungen. Wenn die Rechnung auf alle Fälle eingereicht werden muss, kann ich mir diesen Ärger, besonders im Urlaub sparen, Sofortregulierung ist dann kein Kundenservice.
Zunächst war ich mit der Begleichung per Sofortregulierung sehr zufrieden. In meinem Urlaub musste ich dann immer wieder darauf hinweisen, dass ich für längere Zeit nicht die Unterlagen einreichen kann, da ich diese nicht vor Ort hatte. Trotzdem immer wieder Anmahnungen. Wenn die Rechnung auf alle Fälle eingereicht werden muss, kann ich mir diesen Ärger, besonders im Urlaub sparen, Sofortregulierung ist dann kein Kundenservice.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.12.2023 | 13:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich nicht ganz firm bin mit dem PC, habe ich die Rechnung eingereicht und danach noch eine Mail geschrieben. Ganz schnell wurde die Rechnung beglichen und ich war glücklich, alles richtig gemacht zu haben.Ich möchte allen Mitarbeitern/innen von ERGO meinen Dank sagen, denn ich habe mich bisher immer zu 100 % verlassen können. Ich wünsche ihnen frohe Feiertage , kommem sie gut in das neue Jahr 2024 und bleiben sie gesund und munter, um ihre Aufgaben, zu Gunsten der Antragsteller zu erledigen.
Da ich nicht ganz firm bin mit dem PC, habe ich die Rechnung eingereicht und danach noch eine Mail geschrieben. Ganz schnell wurde die Rechnung beglichen und ich war glücklich, alles richtig gemacht zu haben.Ich möchte allen Mitarbeitern/innen von ERGO meinen Dank sagen, denn ich habe mich bisher immer zu 100 % verlassen können. Ich wünsche ihnen frohe Feiertage , kommem sie gut in das neue Jahr 2024 und bleiben sie gesund und munter, um ihre Aufgaben, zu Gunsten der Antragsteller zu erledigen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
26.12.2023 | 07:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
26.12.2023 | 01:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der Krankenversicherung bekommt man Rechnungen von Kieferorthopädie abgelehnt mit der Nachricht eigenanteil wird nicht übernommen da es nach Behandlungsende von der *** zurück gezahlt wird! Meine neue Versicherung übernimmt es und wenn ich es von der *** zurück bekomme bekommt das Geld meine neue Versicherung! Sonst benötige ich keine Zusatzversicherung !!!! Lg
Bei der Krankenversicherung bekommt man Rechnungen von Kieferorthopädie abgelehnt mit der Nachricht eigenanteil wird nicht übernommen da es nach Behandlungsende von der *** zurück gezahlt wird! Meine neue Versicherung übernimmt es und wenn ich es von der *** zurück bekomme bekommt das Geld meine neue Versicherung! Sonst benötige ich keine Zusatzversicherung !!!! Lg
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Gesamtbewertung5.0
25.12.2023 | 23:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super zufrieden empfehlenswert!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.12.2023 | 17:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ES wäre gut wenn man die Rechnung per Foto schickt eine Info bekommen würde das es angekommen ist
ES wäre gut wenn man die Rechnung per Foto schickt eine Info bekommen würde das es angekommen ist
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.12.2023 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr schnelle Bearbeitung, unkompliziert, hoher Kundenservice, sehr gute Erreichbarkeit
sehr schnelle Bearbeitung, unkompliziert, hoher Kundenservice, sehr gute Erreichbarkeit
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.12.2023 | 11:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Durch meinen Fehler habe ich eine geringere Erstattung einer Brille erhalten. Nachdem ixh die Rechnungen erneut eingereit hatte, per E-Mail, wurden die Differenzbeträge schnell bearbeitet. Die Online Abwicklung für Brillen ist einfach, übersichtlich und schnell.
Durch meinen Fehler habe ich eine geringere Erstattung einer Brille erhalten. Nachdem ixh die Rechnungen erneut eingereit hatte, per E-Mail, wurden die Differenzbeträge schnell bearbeitet. Die Online Abwicklung für Brillen ist einfach, übersichtlich und schnell.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.12.2023 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vollständige Überweisung der Leistung binnen kürzester Zeit.
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