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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.10.2023 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war alles so wie ich es mir vorgestellt habe. Ich bin in dieser Beziehung mit ERGO sehr zufrieden. Danke!
Es war alles so wie ich es mir vorgestellt habe. Ich bin in dieser Beziehung mit ERGO sehr zufrieden. Danke!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
05.10.2023 | 16:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Serive und Produkten.
Sehr gute Serive und Produkten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.10.2023 | 16:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles sehr schnell und zuverlässig erledigt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.10.2023 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
SEHR NETTE KOMPETENTE BERATUNG UND HILFE:
SEHR NETTE KOMPETENTE BERATUNG UND HILFE:
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.10.2023 | 15:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super schnelle Bearbeitung. Bei uns ist jeder bei der Ergo versichert !!!
Alles super schnelle Bearbeitung. Bei uns ist jeder bei der Ergo versichert !!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.10.2023 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonische Erreichbarkeit ist nicht so toll. Man wird zu der Ergo Schadensabteilung weiterverbunden obwohl diese nicht auf ergo-direkt Zugriff haben, dies ist mehrmals passiert, entweder bei der allgemeinen Telefonnummer war teilweise keine Weiterverarbeitung vom Wissen her möglich, zum Glück waren zweimal kompetente Mitarbeiter am Apparat. Es sollte doch bei der Weiterbildung daraufhin geachtet werden das hier die richtige Weiterleitung erledigt wird.
Die telefonische Erreichbarkeit ist nicht so toll. Man wird zu der Ergo Schadensabteilung weiterverbunden obwohl diese nicht auf ergo-direkt Zugriff haben, dies ist mehrmals passiert, entweder bei der allgemeinen Telefonnummer war teilweise keine Weiterverarbeitung vom Wissen her möglich, zum Glück waren zweimal kompetente Mitarbeiter am Apparat. Es sollte doch bei der Weiterbildung daraufhin geachtet werden das hier die richtige Weiterleitung erledigt wird.
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Gesamtbewertung5.0
05.10.2023 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässige Zeitnahe Bearbeitung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
05.10.2023 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider mußte ich sagen das ich sehr unzufrieden war. Lange warte zeit der Bearbeitung falsche Aussagen. Nach einigen anrufen hat es dann doch geklappt. Bei einer Fraktur des Füße es***- na ja. Lange eingezahlt dann hat man was und wird mit *** absolviert. Man kann aus der police nicht raus erkennen was einen zusteht.
Leider mußte ich sagen das ich sehr unzufrieden war. Lange warte zeit der Bearbeitung falsche Aussagen. Nach einigen anrufen hat es dann doch geklappt. Bei einer Fraktur des Füße es***- na ja. Lange eingezahlt dann hat man was und wird mit *** absolviert. Man kann aus der police nicht raus erkennen was einen zusteht.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
05.10.2023 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden mit meinen Versicherungen bei Ergo. Würde diese auch bedenkenlos weiter empfehlen. Nervig ist nur die ständige Werbung per Post oder Mail, um weitere Versicherungen abzuschließen. Außerdem finde ich es sehr aufwendig, alle drei Monate eine Bestätigung vom Arzt einzuholen, damit die Zahlung aus der Pflegeversicherung geleistet wird. Ich bin ja ohnehin verpflichtet, Änderungen zu melden. Also kann man diese nervige Pflicht auch erlassen.
Bin sehr zufrieden mit meinen Versicherungen bei Ergo. Würde diese auch bedenkenlos weiter empfehlen. Nervig ist nur die ständige Werbung per Post oder Mail, um weitere Versicherungen abzuschließen. Außerdem finde ich es sehr aufwendig, alle drei Monate eine Bestätigung vom Arzt einzuholen, damit die Zahlung aus der Pflegeversicherung geleistet wird. Ich bin ja ohnehin verpflichtet, Änderungen zu melden. Also kann man diese nervige Pflicht auch erlassen.
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Gesamtbewertung5.0
05.10.2023 | 15:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer slles bestens.
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Ja