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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.07.2017 | 16:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Überweisung ging sehr schnell, aber leider keine Rückmeldung ( E-Mail ) ob die eingereichten Unterlagen angekommen sind. Dadurch noch einmal eingereicht und nun zweimal Betrag bekommen. Was hätte nicht sein müssen.
Die Überweisung ging sehr schnell, aber leider keine Rückmeldung ( E-Mail ) ob die eingereichten Unterlagen angekommen sind. Dadurch noch einmal eingereicht und nun zweimal Betrag bekommen. Was hätte nicht sein müssen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.07.2017 | 16:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann mich immer auf eine schnelle Bearbeitung verlassen. Ich habe den Anbieter schon öfters weiterempfohlen.
Ich kann mich immer auf eine schnelle Bearbeitung verlassen. Ich habe den Anbieter schon öfters weiterempfohlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
10.07.2017 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe das Angebot nach telefonischer Bewerbung durch den Anbieter angenommen und gewissermaßen postwendend nach Abschicken der unterschriebenen Vertrages die Urkunde bekommen. Eine Bewertung der Leistungen werde ich erst abgeben können, wenn der Vertrag zur Auszahlung ansteht. Das ist aber erst in einigen Jahren der Fall.
Ich habe das Angebot nach telefonischer Bewerbung durch den Anbieter angenommen und gewissermaßen postwendend nach Abschicken der unterschriebenen Vertrages die Urkunde bekommen. Eine Bewertung der Leistungen werde ich erst abgeben können, wenn der Vertrag zur Auszahlung ansteht. Das ist aber erst in einigen Jahren der Fall.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2017 | 16:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
mit meiner ErgoDirekt Augenversicherung bin ich sehr zufrieden, es wurd ein Teil meiner Augen OP erstattet habe nicht damit gerechnet. Ich bin mit Ergo Direkt sehr zufrieden
mit meiner ErgoDirekt Augenversicherung bin ich sehr zufrieden, es wurd ein Teil meiner Augen OP erstattet habe nicht damit gerechnet. Ich bin mit Ergo Direkt sehr zufrieden
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.07.2017 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beratung am Telefon war sehr amgenehm.
Beratung am Telefon war sehr amgenehm.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.07.2017 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe den Tarif ZE-Festkostenzuschuss. Es handelt sich um die erste Leistungsinanspruchnahme bei der ERGO Direkt. Vorsorglich habe ich telefonisch angefragt, wie ich das machen soll. Mir wurde mitgeteilt, dass ich die Originalrechnung per Post schicken soll. Meine Frage bzgl. einer geänderten Bankverbindung wurde beantwortet, dass ich die Kontoverbindung auf der Rechnung vermerken soll. Die Erstattung kam auf das alte / falsche Konto. Außerdem stand Hinweis 151 in der Leistungsabrechnung, was heißt, es wurde diesmal so gebilligt, das nächste Mal soll ich den abgerechneten H+K Plan sowie die Laborrechnung einreichen. Kein Problem, hätte ich es gewusst. Vielleicht sollten diese Rechnungen von Menschen bearbeitet werden, dann wäre mein Erstattungskonto sicherlich bemerkt worden. Das Geld hätte ich gerne schneller gehabt.
Ich habe den Tarif ZE-Festkostenzuschuss. Es handelt sich um die erste Leistungsinanspruchnahme bei der ERGO Direkt. Vorsorglich habe ich telefonisch angefragt, wie ich das machen soll. Mir wurde mitgeteilt, dass ich die Originalrechnung per Post schicken soll. Meine Frage bzgl. einer geänderten Bankverbindung wurde beantwortet, dass ich die Kontoverbindung auf der Rechnung vermerken soll. Die Erstattung kam auf das alte / falsche Konto. Außerdem stand Hinweis 151 in der Leistungsabrechnung, was heißt, es wurde diesmal so gebilligt, das nächste Mal soll ich den abgerechneten H+K Plan sowie die Laborrechnung einreichen. Kein Problem, hätte ich es gewusst. Vielleicht sollten diese Rechnungen von Menschen bearbeitet werden, dann wäre mein Erstattungskonto sicherlich bemerkt worden. Das Geld hätte ich gerne schneller gehabt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2017 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zahnarztrechnung online eingereicht. Erstattungsbetrag war in weniger, als 48 Stunden auf dem Konto. Top!!!
Zahnarztrechnung online eingereicht. Erstattungsbetrag war in weniger, als 48 Stunden auf dem Konto. Top!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.07.2017 | 16:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und zuverlässig
Schnell und zuverlässig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.07.2017 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Mitarbeiter und schnelle Bearbeitung...
Freundliche Mitarbeiter und schnelle Bearbeitung...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.07.2017 | 16:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Betrag wurde ohne Probleme überwiesen
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Ja