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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2017 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es handelt sich um die Zahnpflege Zusatzversicherung: Endlich eine Versicherung, die Ihrem Namen gerecht wird. Bisher klare Leistungsbeschreibung und vor allem einfache Fallabwicklung. Ein Anruf, Rechnung einsenden, Überweisung. Klasse. Gute Konditionen, die auch einen Sinn für den Kunden ergeben und nicht am Ende doch eher hauptsächlich Gewinn für die Versicherung generieren. Wenn sich das auf die anderen Versicherungsbereiche der ERGO ausweiten würde, wäre die ERGO insgesamt ein toller Vorreiter um wieder Vertrauen in die Branche zu bekommen.
Es handelt sich um die Zahnpflege Zusatzversicherung: Endlich eine Versicherung, die Ihrem Namen gerecht wird. Bisher klare Leistungsbeschreibung und vor allem einfache Fallabwicklung. Ein Anruf, Rechnung einsenden, Überweisung. Klasse. Gute Konditionen, die auch einen Sinn für den Kunden ergeben und nicht am Ende doch eher hauptsächlich Gewinn für die Versicherung generieren. Wenn sich das auf die anderen Versicherungsbereiche der ERGO ausweiten würde, wäre die ERGO insgesamt ein toller Vorreiter um wieder Vertrauen in die Branche zu bekommen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.07.2017 | 13:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die finanzielle Regelung ist schnell erfolgt.
Die finanzielle Regelung ist schnell erfolgt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2017 | 13:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und gut bearbeitet. Ich bin sehr zufrieden.
Schnell und gut bearbeitet. Ich bin sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.07.2017 | 13:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein Zahnarzt erstellt einen Kostenvoranschlag, der weder bei der Krankenversicherung eingereicht wird , noch zur Ausführung / Behandlung kommt , da er dem Patienten eine Vorstellung darüber geben möchte was auf Ihn zu kommt wenn ein gewisser Fall eintritt ( also NUR hypothetisch ) Der Patient unternimmt nichts, ,da der Zahnarzt sagt es sei nicht NOTWENDIG etwas zu unternehmen , da ja so weit alles in Ordnung sei ! Der Kostenvoranschlag landet im Papierkorb, es wird nichts unternommen . Leider treffen die Befürchtungen des Zahnarztes ein , Der Fall , der als "Möglichkeit" angenommen wurde tritt ein eine Behandlung steht an . Der Patient ist V E R S I C H E R T !!! DENKSTE . Denn , der als Vielleicht , möglicherweise eventuell eintretende Fall , der einmal als Kostenvoranschlag erstellt wurde, - führt beim Versicherer zur N I C H T Z A H L U N G ! ERGO Für was eigentlich ne Versicherung abschliessen , wenn die SOWIESO NICHT ZAHLT
Ein Zahnarzt erstellt einen Kostenvoranschlag, der weder bei der Krankenversicherung eingereicht wird , noch zur Ausführung / Behandlung kommt , da er dem Patienten eine Vorstellung darüber geben möchte was auf Ihn zu kommt wenn ein gewisser Fall eintritt ( also NUR hypothetisch ) Der Patient unternimmt nichts, ,da der Zahnarzt sagt es sei nicht NOTWENDIG etwas zu unternehmen , da ja so weit alles in Ordnung sei ! Der Kostenvoranschlag landet im Papierkorb, es wird nichts unternommen . Leider treffen die Befürchtungen des Zahnarztes ein , Der Fall , der als "Möglichkeit" angenommen wurde tritt ein eine Behandlung steht an . Der Patient ist V E R S I C H E R T !!! DENKSTE . Denn , der als Vielleicht , möglicherweise eventuell eintretende Fall , der einmal als Kostenvoranschlag erstellt wurde, - führt beim Versicherer zur N I C H T Z A H L U N G ! ERGO Für was eigentlich ne Versicherung abschliessen , wenn die SOWIESO NICHT ZAHLT
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2017 | 13:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr kompetent und hatte mich sehr gut informiert. Die Abrechnung verlief auch ohne Probleme. Ich würde Sie weiterempfehlen!
Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr kompetent und hatte mich sehr gut informiert. Die Abrechnung verlief auch ohne Probleme. Ich würde Sie weiterempfehlen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2017 | 13:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, Problemlos & am Telefon sehr freundlich. So stell ich mir es weiterhin vor, da macht es Spaß eine ordentliche Versicherung im Rücken zu haben.
Schnell, Problemlos & am Telefon sehr freundlich. So stell ich mir es weiterhin vor, da macht es Spaß eine ordentliche Versicherung im Rücken zu haben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2017 | 13:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abschluss der Versicherung war einfach, die Eingabe eines Versicherungschaden ist einfach und die Abrechnung Ihrerseits ist sehr schnell und einfach. Die bei Ihnen Versicherten habe es einfach gut. Mit freundlichen Grüssen ***
Der Abschluss der Versicherung war einfach, die Eingabe eines Versicherungschaden ist einfach und die Abrechnung Ihrerseits ist sehr schnell und einfach. Die bei Ihnen Versicherten habe es einfach gut. Mit freundlichen Grüssen ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2017 | 13:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer sehr schnelle und einfache Abwicklung der Erstattung.
Wie immer sehr schnelle und einfache Abwicklung der Erstattung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2017 | 12:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es handelt sich um eine Prophylaxe. Erstattung erfolgte ohne Probleme
Es handelt sich um eine Prophylaxe. Erstattung erfolgte ohne Probleme
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2017 | 12:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell, korrekt, verbindlich.
schnell, korrekt, verbindlich.
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Ja