Sehr zufrieden mit der Abwicklung der Auslandskrankenversicherung. Lediglich eine kurze Info über den Status der Bearbeitung nach Einreichung der Rechnung wäre hilfreich gewesen.
Sehr zufrieden mit der Abwicklung der Auslandskrankenversicherung. Lediglich eine kurze Info über den Status der Bearbeitung nach Einreichung der Rechnung wäre hilfreich gewesen.
Die Rückerstattung aufgrund der Einreichung meiner Unterlagen erfolgt innerhalb kurzer Zeit.
Diese Versicherung habe ich viele Jahre, und es hat nie Ärger irgendeiner Art gegeben.
Die Rückerstattung aufgrund der Einreichung meiner Unterlagen erfolgt innerhalb kurzer Zeit.
Diese Versicherung habe ich viele Jahre, und es hat nie Ärger irgendeiner Art gegeben.
Viel zu lange Bearbeitungszeit, eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin, die das Telefongespräch einfach selbst beendete. Zum Schluss dann endlich eine sehr nette, verständnisvolle Mitarbeiterin, die den Fall unbürokratisch bearbeitet und die Leistungen direkt an mich überwiesen hat.
Viel zu lange Bearbeitungszeit, eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin, die das Telefongespräch einfach selbst beendete. Zum Schluss dann endlich eine sehr nette, verständnisvolle Mitarbeiterin, die den Fall unbürokratisch bearbeitet und die Leistungen direkt an mich überwiesen hat.
Absolutely horrible experience!! Everytime takes very long to receive a reply, and everytime the reply is "you request is declined"!! I pay for premium dental insurance, however the quality of it is simply below the rocks!! Have requested for insurance cancelation by 01.09.2023 and in spite of my written request was charged for September. Yet, again!!! Can not wait to part my ways with ERGO, and would never recommend it to anyone (((((
Absolutely horrible experience!! Everytime takes very long to receive a reply, and everytime the reply is "you request is declined"!! I pay for premium dental insurance, however the quality of it is simply below the rocks!! Have requested for insurance cancelation by 01.09.2023 and in spite of my written request was charged for September. Yet, again!!! Can not wait to part my ways with ERGO, and would never recommend it to anyone (((((
Leider funktioniert der Zugang zum Postfach manchmal nicht. Due Anfrage wird unter Bad request abgewiesen, so dass Einsicht in Benachrichtigungen nicht immer möglich sind
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