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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2023 | 17:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war besonders zufrieden mit der schnellen und unkomplizierten Bearbeitung meines Anliegens. Die Rückerstattung erfolgte unverzüglich ohne Probleme
Ich war besonders zufrieden mit der schnellen und unkomplizierten Bearbeitung meines Anliegens. Die Rückerstattung erfolgte unverzüglich ohne Probleme
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2023 | 16:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden mit der Abwicklung der Auslandskrankenversicherung. Lediglich eine kurze Info über den Status der Bearbeitung nach Einreichung der Rechnung wäre hilfreich gewesen.
Sehr zufrieden mit der Abwicklung der Auslandskrankenversicherung. Lediglich eine kurze Info über den Status der Bearbeitung nach Einreichung der Rechnung wäre hilfreich gewesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.09.2023 | 15:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rückerstattung aufgrund der Einreichung meiner Unterlagen erfolgt innerhalb kurzer Zeit. Diese Versicherung habe ich viele Jahre, und es hat nie Ärger irgendeiner Art gegeben.
Die Rückerstattung aufgrund der Einreichung meiner Unterlagen erfolgt innerhalb kurzer Zeit. Diese Versicherung habe ich viele Jahre, und es hat nie Ärger irgendeiner Art gegeben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.09.2023 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Viel zu lange Bearbeitungszeit, eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin, die das Telefongespräch einfach selbst beendete. Zum Schluss dann endlich eine sehr nette, verständnisvolle Mitarbeiterin, die den Fall unbürokratisch bearbeitet und die Leistungen direkt an mich überwiesen hat.
Viel zu lange Bearbeitungszeit, eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin, die das Telefongespräch einfach selbst beendete. Zum Schluss dann endlich eine sehr nette, verständnisvolle Mitarbeiterin, die den Fall unbürokratisch bearbeitet und die Leistungen direkt an mich überwiesen hat.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.09.2023 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann nichts negatives sagen.Es war alles sehr einfach gehalten.
Ich kann nichts negatives sagen.Es war alles sehr einfach gehalten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
06.09.2023 | 14:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Absolutely horrible experience!! Everytime takes very long to receive a reply, and everytime the reply is "you request is declined"!! I pay for premium dental insurance, however the quality of it is simply below the rocks!! Have requested for insurance cancelation by 01.09.2023 and in spite of my written request was charged for September. Yet, again!!! Can not wait to part my ways with ERGO, and would never recommend it to anyone (((((
Absolutely horrible experience!! Everytime takes very long to receive a reply, and everytime the reply is "you request is declined"!! I pay for premium dental insurance, however the quality of it is simply below the rocks!! Have requested for insurance cancelation by 01.09.2023 and in spite of my written request was charged for September. Yet, again!!! Can not wait to part my ways with ERGO, and would never recommend it to anyone (((((
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Nein
 
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Gesamtbewertung3.0
06.09.2023 | 13:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe die Unterlagen von der Kiefer/Zahnbehandlung eingereicht, aber noch keine Rückmeldung erhalten.
Habe die Unterlagen von der Kiefer/Zahnbehandlung eingereicht, aber noch keine Rückmeldung erhalten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
06.09.2023 | 13:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider funktioniert der Zugang zum Postfach manchmal nicht. Due Anfrage wird unter Bad request abgewiesen, so dass Einsicht in Benachrichtigungen nicht immer möglich sind
Leider funktioniert der Zugang zum Postfach manchmal nicht. Due Anfrage wird unter Bad request abgewiesen, so dass Einsicht in Benachrichtigungen nicht immer möglich sind
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.09.2023 | 08:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir waren mit der schnellen Bearbeitung sehr zufrieden.
Wir waren mit der schnellen Bearbeitung sehr zufrieden.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
06.09.2023 | 08:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ja, ich war sehr zufrieden, es ging schnell und ich hatte mein Geld direkt auf dem Konte,Danke noch mal dafür an .:))))
Ja, ich war sehr zufrieden, es ging schnell und ich hatte mein Geld direkt auf dem Konte,Danke noch mal dafür an .:))))
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Ja