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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.06.2017 | 17:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
leider haben Sie zwei unterschiedliche Fälle zu einem zusammengeführt und nach altem Vertrag abgerechnet, obwohl der kleine Fall zum neuen Tarif gehört. Das war nicht richtig! Und ich habe jetzt die Lauferei, die entsprechenden Unterlagen zu besorgen. Bin jetzt auf Reisen und werde in ca. einer Woche einen Brief nachreichen. Vielleicht gibt es ja eine Entschuldigung......
leider haben Sie zwei unterschiedliche Fälle zu einem zusammengeführt und nach altem Vertrag abgerechnet, obwohl der kleine Fall zum neuen Tarif gehört. Das war nicht richtig! Und ich habe jetzt die Lauferei, die entsprechenden Unterlagen zu besorgen. Bin jetzt auf Reisen und werde in ca. einer Woche einen Brief nachreichen. Vielleicht gibt es ja eine Entschuldigung......
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2017 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ERGO Direkt ist eine super Versicherung,Kostengünstig,gute Beratung u.schnelle u.problemlose Erstattung der Kosten.Würde ich auf jeden Fall weiter empfehlen.
ERGO Direkt ist eine super Versicherung,Kostengünstig,gute Beratung u.schnelle u.problemlose Erstattung der Kosten.Würde ich auf jeden Fall weiter empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2017 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der eingereichten Rechnung. Danke!
Wie immer schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der eingereichten Rechnung. Danke!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.06.2017 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beratung am Telefon sehr freundlich und kompetent, Abwicklung weniger perfekt.
Beratung am Telefon sehr freundlich und kompetent, Abwicklung weniger perfekt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2017 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wird alles umgehend bearbeitet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2017 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Anbieter, schnelle Bearbeitung, verständliche Erläuterung des Bescheides, unbürokratische, sehr einfache bzw. bequeme Einreichung der Unterlagen via Kundenlogin (Internet)
Super Anbieter, schnelle Bearbeitung, verständliche Erläuterung des Bescheides, unbürokratische, sehr einfache bzw. bequeme Einreichung der Unterlagen via Kundenlogin (Internet)
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.06.2017 | 16:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Antrag ausgefüllt, Belege beigefügt, Teilbetrag erstattet. Schnell und unkompliziert. DANKE
Antrag ausgefüllt, Belege beigefügt, Teilbetrag erstattet. Schnell und unkompliziert. DANKE
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2017 | 15:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und unkompliziert
schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2017 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe eine Zahnersatz Rechnung eingereicht die innerhalb 10 Tage bearbeitet und bezahlt wurde.....wir sind schon lange bei der ergo und bereuen es nicht ....
Habe eine Zahnersatz Rechnung eingereicht die innerhalb 10 Tage bearbeitet und bezahlt wurde.....wir sind schon lange bei der ergo und bereuen es nicht ....
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2017 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung der Unterlagen zur Schadenmeldung per Kundenportal ist sehr gut gelöst, jederzeit Einsicht in die Bearbeitung sowie Kontaktmöglichkeiten. Habe ebenfalls mit der Kundenhotline telefoniert, immer sehr freundlich und aussagefähig. Auszahlung erfolgte schnell und in der beantragten Höhe (*** von der Leistung der GV). Bin rundum zufrieden.
Die Einreichung der Unterlagen zur Schadenmeldung per Kundenportal ist sehr gut gelöst, jederzeit Einsicht in die Bearbeitung sowie Kontaktmöglichkeiten. Habe ebenfalls mit der Kundenhotline telefoniert, immer sehr freundlich und aussagefähig. Auszahlung erfolgte schnell und in der beantragten Höhe (*** von der Leistung der GV). Bin rundum zufrieden.
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