Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.05.2017 | 17:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
das anliegen von mir wurde schnell bearbeitet.
das anliegen von mir wurde schnell bearbeitet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.05.2017 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ergo hat schnell und ohne Nachfrage reguliert.
Ergo hat schnell und ohne Nachfrage reguliert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.05.2017 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super gelaufen.Sehr zu empfehlen.
Super gelaufen.Sehr zu empfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.05.2017 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abschluss der Versicherung hat super geklappt
Der Abschluss der Versicherung hat super geklappt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.05.2017 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe zweimal angefragt, ob ich eine Reise-KV für Russland bekommen kann (gestern und heute morgen). Zweimal wurde mir zugesichert, dass das Dokument in meinem ergo-direkt Postfach abgelegt wird. Diese Bewertungsanfrage kommt jetzt bei mir an, bevor mein Problem gelöst worden ist. Insofern kann ich grad nichts anderes sagen, als ungenügend....
Ich habe zweimal angefragt, ob ich eine Reise-KV für Russland bekommen kann (gestern und heute morgen). Zweimal wurde mir zugesichert, dass das Dokument in meinem ergo-direkt Postfach abgelegt wird. Diese Bewertungsanfrage kommt jetzt bei mir an, bevor mein Problem gelöst worden ist. Insofern kann ich grad nichts anderes sagen, als ungenügend....
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.05.2017 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.05.2017 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dank unserer Zahnversicherung, die wir zu dritt haben, wurde mir eine Zahnarztrechnung schnell und unbürokratisch in vollen Umfang bezahlt. Vielen Dank
Dank unserer Zahnversicherung, die wir zu dritt haben, wurde mir eine Zahnarztrechnung schnell und unbürokratisch in vollen Umfang bezahlt. Vielen Dank
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.05.2017 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Abwicklung des Schadenfalls in der Auslands-Reise-Krankenversicherung bin ich sehr zufrieden. Es gibt jedoch eine Sache, mit der ich absolut unzufrieden bin: Aus der seit ewigen Zeiten bestehenden Unfallversicherung (übernommen von ursprünglich Hamburg Mannheimer Vers.), in der nie ein Anspruch gestellt wurde, wurde ich Anfang 2017 aufgrund meiner Pflegestufe einfach gekündigt. Es ist in meinem Alter so gut wie unmöglich, eine neue Unfallvers. zu bekommen, wie auch Ihnen bekannt sein sollte. Als langjährigem Kunden mit mehreren Versicherungen bei Ihnen kann ich ein solches Vorgehen nicht für gut und kundenfreundlich empfinden und bin äußerst enttäuscht über ein solches Vorgehen.
Mit der Abwicklung des Schadenfalls in der Auslands-Reise-Krankenversicherung bin ich sehr zufrieden. Es gibt jedoch eine Sache, mit der ich absolut unzufrieden bin: Aus der seit ewigen Zeiten bestehenden Unfallversicherung (übernommen von ursprünglich Hamburg Mannheimer Vers.), in der nie ein Anspruch gestellt wurde, wurde ich Anfang 2017 aufgrund meiner Pflegestufe einfach gekündigt. Es ist in meinem Alter so gut wie unmöglich, eine neue Unfallvers. zu bekommen, wie auch Ihnen bekannt sein sollte. Als langjährigem Kunden mit mehreren Versicherungen bei Ihnen kann ich ein solches Vorgehen nicht für gut und kundenfreundlich empfinden und bin äußerst enttäuscht über ein solches Vorgehen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.05.2017 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung per Telefon ist sehr gut,Abwicklung und Regulierung in Ordnung
Bearbeitung per Telefon ist sehr gut,Abwicklung und Regulierung in Ordnung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.05.2017 | 16:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell,einfach,sehr gut
schnell,einfach,sehr gut
Würde Bank weiterempfehlen
Ja