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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.04.2017 | 15:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden. War überrascht, wie schnell die Bearbeitung und Überweisung des Zuschusses geklappt haben.
Ich bin sehr zufrieden. War überrascht, wie schnell die Bearbeitung und Überweisung des Zuschusses geklappt haben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.04.2017 | 15:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Abwicklung erfolgt sehr schnell und zeitnah. Die telefonische Beratung hinterläßt ein Gefühl der Unsicherheit.
die Abwicklung erfolgt sehr schnell und zeitnah. Die telefonische Beratung hinterläßt ein Gefühl der Unsicherheit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.04.2017 | 13:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Rechnung meines Zahnarztes über eine geringfügige Reparatur meiner Prothese wurde nach Einreichung derselben umgehend meinem Konto gutgeschrieben
Eine Rechnung meines Zahnarztes über eine geringfügige Reparatur meiner Prothese wurde nach Einreichung derselben umgehend meinem Konto gutgeschrieben
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.04.2017 | 12:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung im Leistungsfall sowie hohes Leistungsniveau!
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung im Leistungsfall sowie hohes Leistungsniveau!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.04.2017 | 12:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und Kostenerstattung. Ich hätte bis jetzt nichts zu bemängeln und kann diese Versicherung weiterempfehlen.
Schnelle Bearbeitung und Kostenerstattung. Ich hätte bis jetzt nichts zu bemängeln und kann diese Versicherung weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.04.2017 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der eingereichten Unterlagen erfolgte sehr schnell. Ich bin mit ERGO Direkt sehr zufrieden. Mit freundlichen Grüssen ***
Die Bearbeitung der eingereichten Unterlagen erfolgte sehr schnell. Ich bin mit ERGO Direkt sehr zufrieden. Mit freundlichen Grüssen ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
29.04.2017 | 11:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Also nachdem ich jetzt einige Behandlungen gemacht habe, aber leider noch nicht fertig bin, läßt die Kulanz langsam nach. Bis jetzt wurde alles super abgewickelt und auch anstandslos übernommen. Aber jetzt geht das los, wie bei den anderen: 3 x die gleichen Rückfragen, die der Arzt schon öfters beantwortet hat, z. B. Seit wann man bei ihm in Behandlung ist (!). Und diesmal wurde nur noch ca. ***% der Rechnung übernommen. Ich kann schon nachvollziehen, dass eine gute Behandlung den Kassensatz übersteigt. Aber deswegen habe ich ja diese Versicherung abgeschlossen. Also, ich kann insgesamt nicht sagen, dass ich bisher unzufrieden bin. Alles zusammen, war bisher der Service echt gut. Aber ich hoffe, dass das jetzt nicht rapide abnimmt.... leider werde ich nämlich meine Behandlung zu Ende führen müssen, da ich mit dem Provisorium ja nicht ewig leben kann.
Also nachdem ich jetzt einige Behandlungen gemacht habe, aber leider noch nicht fertig bin, läßt die Kulanz langsam nach. Bis jetzt wurde alles super abgewickelt und auch anstandslos übernommen. Aber jetzt geht das los, wie bei den anderen: 3 x die gleichen Rückfragen, die der Arzt schon öfters beantwortet hat, z. B. Seit wann man bei ihm in Behandlung ist (!). Und diesmal wurde nur noch ca. ***% der Rechnung übernommen. Ich kann schon nachvollziehen, dass eine gute Behandlung den Kassensatz übersteigt. Aber deswegen habe ich ja diese Versicherung abgeschlossen. Also, ich kann insgesamt nicht sagen, dass ich bisher unzufrieden bin. Alles zusammen, war bisher der Service echt gut. Aber ich hoffe, dass das jetzt nicht rapide abnimmt.... leider werde ich nämlich meine Behandlung zu Ende führen müssen, da ich mit dem Provisorium ja nicht ewig leben kann.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
29.04.2017 | 11:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die gängige Praxis die originalen Zahnarztabrechnungen einzubehalten u. erst auf drängende Nachfrage eine beglaubigte Kopie zurückzuschicken ist unangemessen.Noch dazu betrug der durch die Versicherung erstattete Betrag nur *** % der Gesamtrechnung.Meiner Ansicht nach hätte der Zusatzversicherung nur eine beglaubigte Kopie zugestanden.
die gängige Praxis die originalen Zahnarztabrechnungen einzubehalten u. erst auf drängende Nachfrage eine beglaubigte Kopie zurückzuschicken ist unangemessen.Noch dazu betrug der durch die Versicherung erstattete Betrag nur *** % der Gesamtrechnung.Meiner Ansicht nach hätte der Zusatzversicherung nur eine beglaubigte Kopie zugestanden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.04.2017 | 10:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung. Braucht man nicht lange warten auf Kosten Erstattung.
Schnelle Bearbeitung. Braucht man nicht lange warten auf Kosten Erstattung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
29.04.2017 | 10:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zahlung erfolgte sofort und ohne weitere Komplikationen. Ich kann die Versicherung daher wirklich weiter empfehlen!
Die Zahlung erfolgte sofort und ohne weitere Komplikationen. Ich kann die Versicherung daher wirklich weiter empfehlen!
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