Ich war sehr zufrieden, dass mit meinem Leistungsfall alles gut geklappt hat. Mit dem tel. Service war ich leider nicht zufrieden. Ich hatte eine Frage zu Ihrem Antwortbrief und kam telefonisch leider nicht weiter. Es hat länger gedauert bis die Dame verstanden hat um was es geht. Sie hat mich dann weiterverbunden und das hat sehr lange gedauert. Letztendlich habe ich aufgelegt und meine Frage per email gestellt. Es hat dann wieder gedauert bis ich eine schriftliche Antwort bekommen habe.
Mit einer direkten Telefonnummer zu einer Person die zu meinem Fall Fragen beantworten kann wäre es perfekt.
Ich war sehr zufrieden, dass mit meinem Leistungsfall alles gut geklappt hat. Mit dem tel. Service war ich leider nicht zufrieden. Ich hatte eine Frage zu Ihrem Antwortbrief und kam telefonisch leider nicht weiter. Es hat länger gedauert bis die Dame verstanden hat um was es geht. Sie hat mich dann weiterverbunden und das hat sehr lange gedauert. Letztendlich habe ich aufgelegt und meine Frage per email gestellt. Es hat dann wieder gedauert bis ich eine schriftliche Antwort bekommen habe.
Mit einer direkten Telefonnummer zu einer Person die zu meinem Fall Fragen beantworten kann wäre es perfekt.
Die Versicherung ist OK aber die Werbung, die ein zu geschickt wird, ist echt ätzend. Werbung generell aber ERGO setzt noch einen drauf. Ich bin 48 und bekomm ein unerwünschtes Angebot zur Sterbegeldversicherung. Da hab ich noch bisserl Zeit, find ich.
Die Versicherung ist OK aber die Werbung, die ein zu geschickt wird, ist echt ätzend. Werbung generell aber ERGO setzt noch einen drauf. Ich bin 48 und bekomm ein unerwünschtes Angebot zur Sterbegeldversicherung. Da hab ich noch bisserl Zeit, find ich.
Due Bearbeitung dauerte neist nicht einmal eine Woche. Dieses Mal hat es zwei Wochen gedauert. Das ist entschieden zu lange. Es ging nur um eine normale PZR Erstattung.
Due Bearbeitung dauerte neist nicht einmal eine Woche. Dieses Mal hat es zwei Wochen gedauert. Das ist entschieden zu lange. Es ging nur um eine normale PZR Erstattung.
Ich hatte mich vorher bei ERGO-KUNDENPORTAL erkundigt, ob die Kosten für eine Kunststoff-Füllung übernommen werden. Das wurde mir zugesagt. Trotzdem wurde ein Abzug vorgenommen. Die Begründung habe ich auch nicht verstanden.
Ich hatte mich vorher bei ERGO-KUNDENPORTAL erkundigt, ob die Kosten für eine Kunststoff-Füllung übernommen werden. Das wurde mir zugesagt. Trotzdem wurde ein Abzug vorgenommen. Die Begründung habe ich auch nicht verstanden.