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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2017 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer eine sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Ich bin sehr zufrieden und kann die Versicherung nur empfehlen.
Wie immer eine sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Ich bin sehr zufrieden und kann die Versicherung nur empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2017 | 16:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ja,die Zahnarzt Rechnung wurde völlig unkompliziert beglichen.
Ja,die Zahnarzt Rechnung wurde völlig unkompliziert beglichen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2017 | 16:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war sehr zufrieden, dass mit meinem Leistungsfall alles gut geklappt hat. Mit dem tel. Service war ich leider nicht zufrieden. Ich hatte eine Frage zu Ihrem Antwortbrief und kam telefonisch leider nicht weiter. Es hat länger gedauert bis die Dame verstanden hat um was es geht. Sie hat mich dann weiterverbunden und das hat sehr lange gedauert. Letztendlich habe ich aufgelegt und meine Frage per email gestellt. Es hat dann wieder gedauert bis ich eine schriftliche Antwort bekommen habe. Mit einer direkten Telefonnummer zu einer Person die zu meinem Fall Fragen beantworten kann wäre es perfekt.
Ich war sehr zufrieden, dass mit meinem Leistungsfall alles gut geklappt hat. Mit dem tel. Service war ich leider nicht zufrieden. Ich hatte eine Frage zu Ihrem Antwortbrief und kam telefonisch leider nicht weiter. Es hat länger gedauert bis die Dame verstanden hat um was es geht. Sie hat mich dann weiterverbunden und das hat sehr lange gedauert. Letztendlich habe ich aufgelegt und meine Frage per email gestellt. Es hat dann wieder gedauert bis ich eine schriftliche Antwort bekommen habe. Mit einer direkten Telefonnummer zu einer Person die zu meinem Fall Fragen beantworten kann wäre es perfekt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2017 | 16:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Versicherung ist OK aber die Werbung, die ein zu geschickt wird, ist echt ätzend. Werbung generell aber ERGO setzt noch einen drauf. Ich bin 48 und bekomm ein unerwünschtes Angebot zur Sterbegeldversicherung. Da hab ich noch bisserl Zeit, find ich.
Die Versicherung ist OK aber die Werbung, die ein zu geschickt wird, ist echt ätzend. Werbung generell aber ERGO setzt noch einen drauf. Ich bin 48 und bekomm ein unerwünschtes Angebot zur Sterbegeldversicherung. Da hab ich noch bisserl Zeit, find ich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2017 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und Bezahlung.Vielen Dank bin sehr zufrieden
Schnelle Bearbeitung und Bezahlung.Vielen Dank bin sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.04.2017 | 16:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Due Bearbeitung dauerte neist nicht einmal eine Woche. Dieses Mal hat es zwei Wochen gedauert. Das ist entschieden zu lange. Es ging nur um eine normale PZR Erstattung.
Due Bearbeitung dauerte neist nicht einmal eine Woche. Dieses Mal hat es zwei Wochen gedauert. Das ist entschieden zu lange. Es ging nur um eine normale PZR Erstattung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2017 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden. Ich kann es nur weiterempfehlen.
Sehr zufrieden. Ich kann es nur weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.04.2017 | 15:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte mich vorher bei ERGO-KUNDENPORTAL erkundigt, ob die Kosten für eine Kunststoff-Füllung übernommen werden. Das wurde mir zugesagt. Trotzdem wurde ein Abzug vorgenommen. Die Begründung habe ich auch nicht verstanden.
Ich hatte mich vorher bei ERGO-KUNDENPORTAL erkundigt, ob die Kosten für eine Kunststoff-Füllung übernommen werden. Das wurde mir zugesagt. Trotzdem wurde ein Abzug vorgenommen. Die Begründung habe ich auch nicht verstanden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.04.2017 | 15:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompte Bearbeitung
Prompte Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2017 | 15:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert. Allerdings muss man nicht jedesmal zum Uretil angefragt werden...
Schnell und unkompliziert. Allerdings muss man nicht jedesmal zum Uretil angefragt werden...
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Ja