ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Schnelle Bearbeitung nach Einreichung der Unterlagen. |
12.04.2017 | 14:34 Uhr  VerifiziertEs ist meine erster Vertrag mit der ERGO daher kann ich noch nicht viel dazu sagen. Ich fühlte mich erst mal sehr überrumpelt als ich mein erstes Telefonat mit dem Kundenservice führte. Man wollte nur ein bar Informationen und bekam sofort einen fertigen Vertrag nach Hause geschickt. Die Informationen aus dem Gespräch waren für mich als Laie irritierend und es konnte erst im zweiten Gespräch alle Unklarheiten beseitigt werden. Es wäre besser wenn die Telefonisten es verständlicher rüberbringen würden und nicht auf Fachchinesisch das man als Versicherungs-Interessent auch versteht was sie anbieten. Es ist meine erster Vertrag mit der ERGO daher kann ich noch nicht viel dazu sagen. Ich fühlte mich erst mal sehr überrumpelt als ich mein erstes Telefonat mit dem Kundenservice führte. Man wollte nur ein bar Informationen und bekam sofort einen fertigen Vertrag nach Hause geschickt. Die Informationen aus dem Gespräch waren für mich als Laie irritierend und es konnte erst im zweiten Gespräch alle Unklarheiten beseitigt werden. Es wäre besser wenn die Telefonisten es verständlicher rüberbringen würden und nicht auf Fachchinesisch das man als Versicherungs-Interessent auch versteht was sie anbieten. |
schnelle abwicklung |
Sehr zufrieden, da alles reibungslos klappte. |
12.04.2017 | 14:30 Uhr Verifiziertvoll zufrieden. bearbeitung ging sehr schnell und völlig
unkompliziert. voll zufrieden. bearbeitung ging sehr schnell und völlig
unkompliziert. |
12.04.2017 | 14:29 Uhr VerifiziertBislang nahezu unkompliziert und schnelle
Bearbeitung. Daher Weiterempfehlung. Bislang nahezu unkompliziert und schnelle
Bearbeitung. Daher Weiterempfehlung. |
gute Konditionen,schnelle Bearbeitung im Leistungsfall |
12.04.2017 | 14:26 Uhr VerifiziertProblemlose zeitnahe Bearbeitung des Heil- und Kostenplans vor Ausführung der noch nicht begonnenen Arbeiten. Problemlose zeitnahe Bearbeitung des Heil- und Kostenplans vor Ausführung der noch nicht begonnenen Arbeiten. |
12.04.2017 | 14:26 Uhr VerifiziertVorgang wurde zügig bearbeitet und die Erstattung
des Betrages erfolgte umgehend. Vorgang wurde zügig bearbeitet und die Erstattung
des Betrages erfolgte umgehend. |
12.04.2017 | 14:21 Uhr VerifiziertEs ging alles problemlos. Nachvollziehbare Unstimmigkeiten konnten zeitnah zufriedenstellend gelöst werden. Es ging alles problemlos. Nachvollziehbare Unstimmigkeiten konnten zeitnah zufriedenstellend gelöst werden. |
