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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2023 | 19:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ohne Probleme super gelaufen Mfg
Ohne Probleme super gelaufen Mfg
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.07.2023 | 18:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War leider nicht zufrieden mit der Versicherung, da bei Profilaxe keine Kosten übernommen wurden
War leider nicht zufrieden mit der Versicherung, da bei Profilaxe keine Kosten übernommen wurden
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.07.2023 | 17:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der raschen und unkomplizierten Bearbeitung des Versicherungsfalles zufrieden, wobei ich hoffe, dass die Berechnung der mir zustehenden Leistung korrekt ist.
Ich bin mit der raschen und unkomplizierten Bearbeitung des Versicherungsfalles zufrieden, wobei ich hoffe, dass die Berechnung der mir zustehenden Leistung korrekt ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2023 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte 2016 einen Unfall-Bruch der Kniescheibe. Da war die Unterstützung von Ergo sehr gut. Ansonsten hatte ich noch keine weiteren Schäden
Ich hatte 2016 einen Unfall-Bruch der Kniescheibe. Da war die Unterstützung von Ergo sehr gut. Ansonsten hatte ich noch keine weiteren Schäden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.07.2023 | 16:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und hervorragende Beratung und Bearbeitung. Alles erfolgt sehr schnell
Schnelle und hervorragende Beratung und Bearbeitung. Alles erfolgt sehr schnell
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.07.2023 | 16:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Fall war schnell und problemlos registriert
Mein Fall war schnell und problemlos registriert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2023 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie bereits schon öfter hier erwähnt kann ich immer wieder feststellen wenn ich einen Leistungsfall KHTG einreiche dass die Angelegenheit innerhalb 8 Tagen abgerechnet ist!! Note 1
Wie bereits schon öfter hier erwähnt kann ich immer wieder feststellen wenn ich einen Leistungsfall KHTG einreiche dass die Angelegenheit innerhalb 8 Tagen abgerechnet ist!! Note 1
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2023 | 16:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top Versicherung / Top Leistung / Ich habe nur gute Erfahrung gemacht / Ergo ist einfach genial
Top Versicherung / Top Leistung / Ich habe nur gute Erfahrung gemacht / Ergo ist einfach genial
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2023 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompotent und professionell Freundlich und schnell
Kompotent und professionell Freundlich und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.07.2023 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Prinzip schnell und einfach zu verstehen. Doof war dennoch, dass das Einreichen der eingescannten Rechnung über das Kundenportal nicht funktionierte. Trotz mehrerer Versuche. Also war ein Anruf erforderlich. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter gab mir dann eine andere Mail-Adresse, "die auch funktioniert" (sein Kommentar) an die ich dann das Dokument schicken konnte. Die Abwicklung und Auszahlung danach verlief flott und reibungslos.
Im Prinzip schnell und einfach zu verstehen. Doof war dennoch, dass das Einreichen der eingescannten Rechnung über das Kundenportal nicht funktionierte. Trotz mehrerer Versuche. Also war ein Anruf erforderlich. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter gab mir dann eine andere Mail-Adresse, "die auch funktioniert" (sein Kommentar) an die ich dann das Dokument schicken konnte. Die Abwicklung und Auszahlung danach verlief flott und reibungslos.
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