Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.03.2017 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Service, ich empfehle die Versicherung wo ich nur kann.
Sehr guter Service, ich empfehle die Versicherung wo ich nur kann.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.03.2017 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin ganz mit dem Anbieter zufrieden.
Ich bin ganz mit dem Anbieter zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.03.2017 | 15:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Behandlung ist noch nicht abgeschloßen
Behandlung ist noch nicht abgeschloßen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.03.2017 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Diesmal bin ich nicht zufrieden. Denn wenn etwas nicht in Ordnung ist, schreibt man den Kunden an und nicht umgekert.
Diesmal bin ich nicht zufrieden. Denn wenn etwas nicht in Ordnung ist, schreibt man den Kunden an und nicht umgekert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.03.2017 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Online-Verfahren finde ich äußert gut. Es geht schneller in der Leistungs-Abt. mit der Bearbeitung. Nur eins möchte ich beanstanden. Seit Jahren zahle ich eine Zahnzusatzversicherung mit allen 4 Tarifen. Jetzt, wo ich eine Rechnung mit einem Faktor von *** und *** von meiner Zahnärztin einreichte, wurde mir dieser Betrag nicht erstattet. Ich musste eine hohe Summe meiner Zahnbehandlung selber bezahlen. Wozu hat man denn eine Versicherung abgeschlossen?
Das Online-Verfahren finde ich äußert gut. Es geht schneller in der Leistungs-Abt. mit der Bearbeitung. Nur eins möchte ich beanstanden. Seit Jahren zahle ich eine Zahnzusatzversicherung mit allen 4 Tarifen. Jetzt, wo ich eine Rechnung mit einem Faktor von *** und *** von meiner Zahnärztin einreichte, wurde mir dieser Betrag nicht erstattet. Ich musste eine hohe Summe meiner Zahnbehandlung selber bezahlen. Wozu hat man denn eine Versicherung abgeschlossen?
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.03.2017 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung, gutes Preis Leistungsverhältnis
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung, gutes Preis Leistungsverhältnis
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.03.2017 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da glaubt man guten Gewissens das man alles Abgesichert hat aber dann Pustekuchen. Da schickt der Zahnarzt einen zur Mitbehandlung in eine Klinik, die machen eine Röntgenaufnahme besonderer Art wo ich keine Ahnung habe. Fragen sogar ob ich eine Zusatzversicherung habe, was natürlich von mir bejaht wurde und dann bekommt man Post........Diese Leistung ist ausgeschlossen. Ich rate jedem jetzt sein Geld für die Prämie selbst zu sparen und im Falle X hat er es dann auch wirklich😬😬😬😬
Da glaubt man guten Gewissens das man alles Abgesichert hat aber dann Pustekuchen. Da schickt der Zahnarzt einen zur Mitbehandlung in eine Klinik, die machen eine Röntgenaufnahme besonderer Art wo ich keine Ahnung habe. Fragen sogar ob ich eine Zusatzversicherung habe, was natürlich von mir bejaht wurde und dann bekommt man Post........Diese Leistung ist ausgeschlossen. Ich rate jedem jetzt sein Geld für die Prämie selbst zu sparen und im Falle X hat er es dann auch wirklich😬😬😬😬
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.03.2017 | 15:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Zusendung der Abrechnungsunterlagen erfolgte die Erstattung unverzüglich1 Offen bleibt für mich noch, ob über die Erstattungssumme noch ein schriftlicher Bescheid erfolgt.
Nach Zusendung der Abrechnungsunterlagen erfolgte die Erstattung unverzüglich1 Offen bleibt für mich noch, ob über die Erstattungssumme noch ein schriftlicher Bescheid erfolgt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.03.2017 | 14:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wurde vorher nicht richtig aufgeklärt, was bezahlt wird und nicht! Also schlechte Informationen erhalten bzw. gar keine!
Wurde vorher nicht richtig aufgeklärt, was bezahlt wird und nicht! Also schlechte Informationen erhalten bzw. gar keine!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.03.2017 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da der Vorgang noch in der Bearbeitung ist, kann ich eine endgültige Bewertung noch nicht abgeben. Bis jetzt ist alles zu meiner vollen Zufriedenheit gelaufen.
Da der Vorgang noch in der Bearbeitung ist, kann ich eine endgültige Bewertung noch nicht abgeben. Bis jetzt ist alles zu meiner vollen Zufriedenheit gelaufen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja