Das Online-Verfahren finde ich äuÃert gut. Es geht schneller in der Leistungs-Abt. mit der Bearbeitung.
Nur eins möchte ich beanstanden. Seit Jahren zahle ich eine Zahnzusatzversicherung mit allen 4 Tarifen. Jetzt, wo ich eine Rechnung mit einem Faktor von *** und *** von meiner Zahnärztin einreichte, wurde mir dieser Betrag nicht erstattet. Ich musste eine hohe Summe meiner Zahnbehandlung selber bezahlen. Wozu hat man denn eine Versicherung abgeschlossen?
Das Online-Verfahren finde ich äuÃert gut. Es geht schneller in der Leistungs-Abt. mit der Bearbeitung.
Nur eins möchte ich beanstanden. Seit Jahren zahle ich eine Zahnzusatzversicherung mit allen 4 Tarifen. Jetzt, wo ich eine Rechnung mit einem Faktor von *** und *** von meiner Zahnärztin einreichte, wurde mir dieser Betrag nicht erstattet. Ich musste eine hohe Summe meiner Zahnbehandlung selber bezahlen. Wozu hat man denn eine Versicherung abgeschlossen?
Da glaubt man guten Gewissens das man alles Abgesichert hat aber dann Pustekuchen. Da schickt der Zahnarzt einen zur Mitbehandlung in eine Klinik, die machen eine Röntgenaufnahme besonderer Art wo ich keine Ahnung habe. Fragen sogar ob ich eine Zusatzversicherung habe, was natürlich von mir bejaht wurde und dann bekommt man Post........Diese Leistung ist ausgeschlossen. Ich rate jedem jetzt sein Geld für die Prämie selbst zu sparen und im Falle X hat er es dann auch wirklich😬😬😬😬
Da glaubt man guten Gewissens das man alles Abgesichert hat aber dann Pustekuchen. Da schickt der Zahnarzt einen zur Mitbehandlung in eine Klinik, die machen eine Röntgenaufnahme besonderer Art wo ich keine Ahnung habe. Fragen sogar ob ich eine Zusatzversicherung habe, was natürlich von mir bejaht wurde und dann bekommt man Post........Diese Leistung ist ausgeschlossen. Ich rate jedem jetzt sein Geld für die Prämie selbst zu sparen und im Falle X hat er es dann auch wirklich😬😬😬😬
Nach Zusendung der Abrechnungsunterlagen erfolgte die Erstattung unverzüglich1
Offen bleibt für mich noch, ob über die Erstattungssumme noch ein schriftlicher Bescheid erfolgt.
Nach Zusendung der Abrechnungsunterlagen erfolgte die Erstattung unverzüglich1
Offen bleibt für mich noch, ob über die Erstattungssumme noch ein schriftlicher Bescheid erfolgt.
Da der Vorgang noch in der Bearbeitung ist, kann ich eine endgültige Bewertung noch nicht abgeben. Bis jetzt ist alles zu meiner vollen Zufriedenheit gelaufen.
Da der Vorgang noch in der Bearbeitung ist, kann ich eine endgültige Bewertung noch nicht abgeben. Bis jetzt ist alles zu meiner vollen Zufriedenheit gelaufen.