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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.06.2023 | 17:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unzufrieden
Sehr unzufrieden
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.06.2023 | 17:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Pflegetagegeldversicherung: zügige Bearbeitung, unkompliziert,wie immer.
Pflegetagegeldversicherung: zügige Bearbeitung, unkompliziert,wie immer.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.06.2023 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute und unproblematische Abwicklung des Vorgangs. Wie immer!
Sehr gute und unproblematische Abwicklung des Vorgangs. Wie immer!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.06.2023 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbitung. Schnelle Auszahlung. In der Regel freundliche Mitarbeiter am Telefon.
Sehr schnelle Bearbitung. Schnelle Auszahlung. In der Regel freundliche Mitarbeiter am Telefon.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.06.2023 | 16:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung der ERGO-Versicherung, erfolgte innerhalb 3Tagen womit ich sehr zufrieden bin . Alle Achtung . Leider musste ich mich über die Versendung des Begleitschreibens ärgern. Der Brief wurde am 19.05.2023 Versand , angekommen ist er aber erst am 31. 05.2023. BW-Post ist immer so langsam.
Die Leistungsabrechnung der ERGO-Versicherung, erfolgte innerhalb 3Tagen womit ich sehr zufrieden bin . Alle Achtung . Leider musste ich mich über die Versendung des Begleitschreibens ärgern. Der Brief wurde am 19.05.2023 Versand , angekommen ist er aber erst am 31. 05.2023. BW-Post ist immer so langsam.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.06.2023 | 16:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit. Die Abwicklung ging sehr schnell.
Am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit. Die Abwicklung ging sehr schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.06.2023 | 15:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und perfekte Abwicklung, ohne Einschränkung weiter zu empfehlen
Sehr schnelle und perfekte Abwicklung, ohne Einschränkung weiter zu empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.06.2023 | 15:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde Schnell und unkompliziert geholfen.
Mir wurde Schnell und unkompliziert geholfen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.06.2023 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine briilenrechnung eingereicht und nichts erstattet bekommen weil wieder irgendwas im kleingedruckten gestanden hat. Ich habe die Versicherung gekündigt.
Ich habe eine briilenrechnung eingereicht und nichts erstattet bekommen weil wieder irgendwas im kleingedruckten gestanden hat. Ich habe die Versicherung gekündigt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.06.2023 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einreichung einer Rechnung für Teilkrone. Daraufhin habe ich einen Fragebogen für meinen Tahnarzt erhalten, der nach einem Implantat fragt und wie lange der Tahn schon fehlt. Pragmatische Lösung am Telefon mit Ergo gefunden. Leider wurde abgelehnt weil Wurzelbehandlungen nicht versichert sind???! Es ging weder um eine Wurzelbehandlung...die war weit vorher und wurde durch mich bezahlt....noch um ein Implantat. Sondern Teilkrone und Kronen sind versichert
Einreichung einer Rechnung für Teilkrone. Daraufhin habe ich einen Fragebogen für meinen Tahnarzt erhalten, der nach einem Implantat fragt und wie lange der Tahn schon fehlt. Pragmatische Lösung am Telefon mit Ergo gefunden. Leider wurde abgelehnt weil Wurzelbehandlungen nicht versichert sind???! Es ging weder um eine Wurzelbehandlung...die war weit vorher und wurde durch mich bezahlt....noch um ein Implantat. Sondern Teilkrone und Kronen sind versichert
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