ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
19.01.2017 | 11:11 Uhr  VerifiziertAlles O. K. !
Die häufig unnötige Werbung per Post finde ich nicht gut ! Alles O. K. !
Die häufig unnötige Werbung per Post finde ich nicht gut ! |
19.01.2017 | 10:36 Uhr VerifiziertDas Kunden-Login ist umständlich und wird nicht befriedigend abgeschlossen. Das Prozedere ist zu umständlich und nicht Zielführend.
Der Login ist nicht in 5 Min abgeschlossen unddie Informationen auf der Anmedeseite sind Irreführend. Das Kunden-Login ist umständlich und wird nicht befriedigend abgeschlossen. Das Prozedere ist zu umständlich und nicht Zielführend.
Der Login ist nicht in 5 Min abgeschlossen unddie Informationen auf der Anmedeseite sind Irreführend. |
19.01.2017 | 10:32 Uhr VerifiziertIch habe viel zu wenig Geld bekommen und auf Nachfrage wurde dann nachgebessert. Jetzt warte ich auf die schriftliche Bestätigung, um mich erneut zu melden, denn ich kann nicht nachvollziehen, warum immer noch ca *** fehlen.
Die Damen am Telefon waren sehr nett und ich wurde am nächsten Tag zurück gerufen.
Aber es ändert nichts daran, dass man so aufpassen muss.
Bisher war ich sehr zufrieden.
Ich werde ja sehen, wie es weitergeht. Die Behandlung hat erst angefangen und ich hoffe , das passiert dann nicht bei jeder Rechnung. Ich habe viel zu wenig Geld bekommen und auf Nachfrage wurde dann nachgebessert. Jetzt warte ich auf die schriftliche Bestätigung, um mich erneut zu melden, denn ich kann nicht nachvollziehen, warum immer noch ca *** fehlen.
Die Damen am Telefon waren sehr nett und ich wurde am nächsten Tag zurück gerufen.
Aber es ändert nichts daran, dass man so aufpassen muss.
Bisher war ich sehr zufrieden.
Ich werde ja sehen, wie es weitergeht. Die Behandlung hat erst angefangen und ich hoffe , das passiert dann nicht bei jeder Rechnung. |
19.01.2017 | 10:29 Uhr VerifiziertWann immer ich einen Versicherungsfall hatte, war der/die Mitarbeiter/in freundlich, kompetent. Und Zahlung klappte immer zuverlässig. Weiter so :)) Wann immer ich einen Versicherungsfall hatte, war der/die Mitarbeiter/in freundlich, kompetent. Und Zahlung klappte immer zuverlässig. Weiter so :)) |
19.01.2017 | 10:29 Uhr VerifiziertIch habe zum ersten Mal eine Leistung in Anspruch genommen. Die Bearbeitung ging schnell und unkompliziert.
Auf dem Anschreiben wurden noch interessante Informationen und Vorschläge mitgeteilt, was für einen reibungslosen Ablauf der Bearbeitung wichtig ist. Danke. Ich habe zum ersten Mal eine Leistung in Anspruch genommen. Die Bearbeitung ging schnell und unkompliziert.
Auf dem Anschreiben wurden noch interessante Informationen und Vorschläge mitgeteilt, was für einen reibungslosen Ablauf der Bearbeitung wichtig ist. Danke. |
19.01.2017 | 10:25 Uhr VerifiziertIch hatte eine Anfrage bezüglich der ERGO-Leistung gestellt und diese wurde voll umfänglich und - detailliert beantwortet. Ich hatte eine Anfrage bezüglich der ERGO-Leistung gestellt und diese wurde voll umfänglich und - detailliert beantwortet. |
Rechnungen eingereicht - Geld wurde überwiesen - alles ok! |
Unklompliziert und schnell geregelt. Reparatur einer Prothese. |
19.01.2017 | 09:34 Uhr VerifiziertDie Regelung von Ansprüchen der ERGO Zahnzusatzversicherung erfolgte unkompliziert und schnell. Es gab für mich bisher keinen Anlass diese Versicherung zu Kritik bzw. Reklamationen. Die Regelung von Ansprüchen der ERGO Zahnzusatzversicherung erfolgte unkompliziert und schnell. Es gab für mich bisher keinen Anlass diese Versicherung zu Kritik bzw. Reklamationen. |
19.01.2017 | 09:26 Uhr Verifiziertich bin mehr als erfreut über die prompte Zusage der Übernahme gewesen, die nach meinem Absenden der Rechnungsunterlagen keine 2 Tage gedauert hat. Absolut unkompliziert und sehr sehr erfreulich! Vielen Dank dafür! ich bin mehr als erfreut über die prompte Zusage der Übernahme gewesen, die nach meinem Absenden der Rechnungsunterlagen keine 2 Tage gedauert hat. Absolut unkompliziert und sehr sehr erfreulich! Vielen Dank dafür! |
