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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.01.2017 | 17:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
seit langen Jahren bin ich bei ERGO und habe es nicht einen einzigen Augenblick bereut: Sehr kompetent in Auskunft und Beratung, sehr hilfsbereit bei Erstattungen und hierbei auch sehr prompt und zuverlässig. Hierfür sage ich Dank.
seit langen Jahren bin ich bei ERGO und habe es nicht einen einzigen Augenblick bereut: Sehr kompetent in Auskunft und Beratung, sehr hilfsbereit bei Erstattungen und hierbei auch sehr prompt und zuverlässig. Hierfür sage ich Dank.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.01.2017 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und prompte Kostenbearbeitung. Sehr gut! Kann ich weiterempfehlen.
Schnelle und prompte Kostenbearbeitung. Sehr gut! Kann ich weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.01.2017 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Leistungsfall wurde schnell und unkompliziert abgewickelt.
Der Leistungsfall wurde schnell und unkompliziert abgewickelt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.01.2017 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service allgemein! Zum Beispiel Zahnreinigung zweimal jährlich,angerufen, Rechnungsbetrag genannt,nach drei Tagen war das Geld auf meinen Konto.Ab und an muste ich auch die Rechnung hin schicken,kein Problem.Auch meine ZE-Implantate ist alles bis jetzt zu meiner Zufriedenheit abgelaufen.Ich würde die ERGODirekt jeder Zeit weiter empfehlen.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service allgemein! Zum Beispiel Zahnreinigung zweimal jährlich,angerufen, Rechnungsbetrag genannt,nach drei Tagen war das Geld auf meinen Konto.Ab und an muste ich auch die Rechnung hin schicken,kein Problem.Auch meine ZE-Implantate ist alles bis jetzt zu meiner Zufriedenheit abgelaufen.Ich würde die ERGODirekt jeder Zeit weiter empfehlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.01.2017 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich habe nichts zu beanstanden
ich habe nichts zu beanstanden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.01.2017 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Einreichung der Zahnarztrechnung dauerte es ca. 10 Tage bis Geld auf meinem Konto war. Ich bin sehr zufrieden mit der Versicherungsabrechnung.
Nach Einreichung der Zahnarztrechnung dauerte es ca. 10 Tage bis Geld auf meinem Konto war. Ich bin sehr zufrieden mit der Versicherungsabrechnung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.01.2017 | 14:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden, schneller und kompetenter Kontakt, kurze Wege bei der Abwicklung, immer ein offenes Ohr für vorhandende Anliegen.
Ich bin sehr zufrieden, schneller und kompetenter Kontakt, kurze Wege bei der Abwicklung, immer ein offenes Ohr für vorhandende Anliegen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.01.2017 | 14:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider kann ich noch keine Bewertung abgeben, da ich die Versicherung erst abgeschlossen habe und diese erst ab dem 01. Februar zählt. Aber für den bisherigen Service kann ich nicht mehr als 3 Sterne vergeben, da die Mitarbeiter in einigen Teilen zu eifrig sind und Dinge tun die nicht ganz so vereinbart waren. Aber ich habe ja auch noch mein Widerrufsrechz
Leider kann ich noch keine Bewertung abgeben, da ich die Versicherung erst abgeschlossen habe und diese erst ab dem 01. Februar zählt. Aber für den bisherigen Service kann ich nicht mehr als 3 Sterne vergeben, da die Mitarbeiter in einigen Teilen zu eifrig sind und Dinge tun die nicht ganz so vereinbart waren. Aber ich habe ja auch noch mein Widerrufsrechz
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.01.2017 | 14:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung ging recht zügig.
Abwicklung ging recht zügig.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.01.2017 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn ich eine Versicherung abschließe mit 100% Leistung, geht jeder davon aus, daß ich alles was die Krankenkasse nicht zahlt, erstattet bekomme. Dem ist leider nicht so. Bei Ihnen heißt es dann, nur die Regelkosten. Was sind Regelkosten? Das sollten Sie den Kunden beim Abschluß eines Vertrages richtig erklären.
Wenn ich eine Versicherung abschließe mit 100% Leistung, geht jeder davon aus, daß ich alles was die Krankenkasse nicht zahlt, erstattet bekomme. Dem ist leider nicht so. Bei Ihnen heißt es dann, nur die Regelkosten. Was sind Regelkosten? Das sollten Sie den Kunden beim Abschluß eines Vertrages richtig erklären.
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