ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
26.11.2016 | 23:21 Uhr  VerifiziertIch bin sehr zufrieden mit der ERGO-Direkt Versicherung.
ONLINE, es war eine sehr schnelle Abwicklung, Danke. Ich bin sehr zufrieden mit der ERGO-Direkt Versicherung.
ONLINE, es war eine sehr schnelle Abwicklung, Danke. |
Freundliche und kompetente Hilfe zu allen Fragen. Dankeschön. |
26.11.2016 | 23:14 Uhr VerifiziertDie Abwicklung war schnell und unbürokratisch. Schnell und zu unserer vollen Zufriedenheit Die Abwicklung war schnell und unbürokratisch. Schnell und zu unserer vollen Zufriedenheit |
Schnelle Erstattung der Zahnarztkosten
Vielen Dank |
26.11.2016 | 22:58 Uhr VerifiziertIch hatte am 26.10. Angebote per Mail verschickt und eine Eingangsbestätigung bekommen.Nachdem ich 3 Wochen später immer noch keine Antwort bhatte,rief ich bei der Zentrale an. Dort wurde nicht richtig zugehört!! Erst als die Frau mehrmals die falsche Frage gestellt hat und ich ihr sagte das sie mir bitte richtig zu hören soll,verband sie mich zur nächsten Stelle. Die könnten meine Mail vom 26.10.nicht finden und riefen direkt in der zuständigen Abteilung an. Dort wurde die Mail gefunden.Aufgrund einer Systemeinstellung jedoch nicht bearbeitet. Das sollte nun aber sofort nachgeholt werden. Also warte Teich wieder fast 2 Wochen und bekam keine Antwort! Ich rief wieder an. Nun wurde mir gesagt, meine Mail wäre nie dort eingegangen und ich soll sie nochmal schicken! Ich habe gefragt, wie es denn sein kann,dass mir beim letzten Mal mitgeteilt worden ist, sie ist eingegangen (ich habe dazu auch die schriftliche Bestätigung vom System bekommen). Die Mitarbeiterin meinte nur da wäre nichts und ich soll alles nochmal schicken! Ich hatte am 26.10. Angebote per Mail verschickt und eine Eingangsbestätigung bekommen.Nachdem ich 3 Wochen später immer noch keine Antwort bhatte,rief ich bei der Zentrale an. Dort wurde nicht richtig zugehört!! Erst als die Frau mehrmals die falsche Frage gestellt hat und ich ihr sagte das sie mir bitte richtig zu hören soll,verband sie mich zur nächsten Stelle. Die könnten meine Mail vom 26.10.nicht finden und riefen direkt in der zuständigen Abteilung an. Dort wurde die Mail gefunden.Aufgrund einer Systemeinstellung jedoch nicht bearbeitet. Das sollte nun aber sofort nachgeholt werden. Also warte Teich wieder fast 2 Wochen und bekam keine Antwort! Ich rief wieder an. Nun wurde mir gesagt, meine Mail wäre nie dort eingegangen und ich soll sie nochmal schicken! Ich habe gefragt, wie es denn sein kann,dass mir beim letzten Mal mitgeteilt worden ist, sie ist eingegangen (ich habe dazu auch die schriftliche Bestätigung vom System bekommen). Die Mitarbeiterin meinte nur da wäre nichts und ich soll alles nochmal schicken! |
26.11.2016 | 21:56 Uhr VerifiziertMeine Bewertung ist schlicht und ergreifend "1+"! Besser geht's nicht. Vielen Dank. Meine Bewertung ist schlicht und ergreifend "1+"! Besser geht's nicht. Vielen Dank. |
Superschnelle Abwicklung
Sehr zufrieden |
Schnelle unkomplizierte Erstattung der Rechnung ( Zahnerhalt) |
26.11.2016 | 21:01 Uhr VerifiziertDie Erstattung zur Glaukom Untersuchung wurde schnell bearbeitet und erstattet.
Danke Die Erstattung zur Glaukom Untersuchung wurde schnell bearbeitet und erstattet.
Danke |
Es geht um den gestellten Krankenhaustagegelt-Antrag! |
