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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.11.2016 | 12:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und schnelle Erledigung der Rechnungsbearbeitung.
Einfache und schnelle Erledigung der Rechnungsbearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.11.2016 | 12:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung erfolgte - wie immer - korrekt und sofort; hervorragend.
Die Bearbeitung erfolgte - wie immer - korrekt und sofort; hervorragend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.11.2016 | 12:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Versicherungsfälle wurden schnell und vertragstreu abgewickelt.
Versicherungsfälle wurden schnell und vertragstreu abgewickelt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.11.2016 | 12:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkomplizierte Abwicklung, schnelle Kostenerstattung
unkomplizierte Abwicklung, schnelle Kostenerstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
14.11.2016 | 12:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abschließend bin ich zufrieden mit der Leistung der ERGO Versicherung, ich konnte nur kein Verständnis dafür aufbringen, dass ich eine Stellungnahme meines Zahnarztes beibringen musste, nachdem ich schon mehrere Zahnbehandlungs-Zusatzkosten finanziert bekommen hatte, und die jetzige Finanzierung von der Vorlage dieser Stellungnahme abhängig gemacht wurde.
Abschließend bin ich zufrieden mit der Leistung der ERGO Versicherung, ich konnte nur kein Verständnis dafür aufbringen, dass ich eine Stellungnahme meines Zahnarztes beibringen musste, nachdem ich schon mehrere Zahnbehandlungs-Zusatzkosten finanziert bekommen hatte, und die jetzige Finanzierung von der Vorlage dieser Stellungnahme abhängig gemacht wurde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.11.2016 | 12:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach einreichung des Antrages wurde zunächst der Antrag abgelehnt weil von ERGO eine Rechnung übersehen wurde. Nach meiner Rückfrage kam dann ein weiteres Formular das der Zahnarzt noch bestätigen musste. Danach dauerte es einige Zeit bis der Antrag erneut bearbeitet wurde. Letztendlich wurde der volle Betrag überwiesen.
Nach einreichung des Antrages wurde zunächst der Antrag abgelehnt weil von ERGO eine Rechnung übersehen wurde. Nach meiner Rückfrage kam dann ein weiteres Formular das der Zahnarzt noch bestätigen musste. Danach dauerte es einige Zeit bis der Antrag erneut bearbeitet wurde. Letztendlich wurde der volle Betrag überwiesen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
14.11.2016 | 12:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfacher Zugang zum Onlineportal, übersichtliche Gestaltung der einzelnen Bausteine, komplikationsloser Abschluss des Vertrages.
Einfacher Zugang zum Onlineportal, übersichtliche Gestaltung der einzelnen Bausteine, komplikationsloser Abschluss des Vertrages.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
14.11.2016 | 12:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vor etwa 3 Jahren habe ich die Zusatzversicherung abgeschlossen. Durch Implantat-Op's ist es dieses Jahr zu erheblichen Kosten gekommen, die aber nur in geringem Umfang bezahlt worden sind. Auch hat sich erst jetzt heraus gestellt, dass weitere Zahlungen nicht geleistet werden, da mein Budget bis 1.9.2016 erschöpft sei. Meine nach dem 1.9.16 eingereichte Rechnung wurde aber auch nicht berücksichtigt. Alles in allem sehr unbefriedigend. Ich frage mich, wofür diese Versicherung überhaupt gut sein soll und denke über eine Kündigung nach.
Vor etwa 3 Jahren habe ich die Zusatzversicherung abgeschlossen. Durch Implantat-Op's ist es dieses Jahr zu erheblichen Kosten gekommen, die aber nur in geringem Umfang bezahlt worden sind. Auch hat sich erst jetzt heraus gestellt, dass weitere Zahlungen nicht geleistet werden, da mein Budget bis 1.9.2016 erschöpft sei. Meine nach dem 1.9.16 eingereichte Rechnung wurde aber auch nicht berücksichtigt. Alles in allem sehr unbefriedigend. Ich frage mich, wofür diese Versicherung überhaupt gut sein soll und denke über eine Kündigung nach.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.11.2016 | 12:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schneller und unbürokratischer Vertragsabschluß, sehr gute Internetpräsenz und telef.Erreichbarkeit. Preis /Leistung top, Danke !!
Sehr schneller und unbürokratischer Vertragsabschluß, sehr gute Internetpräsenz und telef.Erreichbarkeit. Preis /Leistung top, Danke !!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.11.2016 | 12:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Beitrag. Schnelle Bearbeitung. Schnelle Auszahlung.
Guter Beitrag. Schnelle Bearbeitung. Schnelle Auszahlung.
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