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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.11.2016 | 17:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert, schnell. Sehr zu empfehlen
Unkompliziert, schnell. Sehr zu empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.11.2016 | 17:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle,unkomplizierte Leistungsabwicklung .
schnelle,unkomplizierte Leistungsabwicklung .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.11.2016 | 17:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo! Ich bedanke mich ganz herzlich für die sehr schnelle und unbürokratische Abwicklung! Von der Schadensmeldung bis zur finanziellen Abwicklung auf mein Konto hat es gerade mal 6 Tage gedauert (Wochenende eingerechnet!). ERGO ist sehr empfehlenswert! DANKE an die ERGO-Sachbearbeiter! MfG Hans-Jürgen K.
Hallo! Ich bedanke mich ganz herzlich für die sehr schnelle und unbürokratische Abwicklung! Von der Schadensmeldung bis zur finanziellen Abwicklung auf mein Konto hat es gerade mal 6 Tage gedauert (Wochenende eingerechnet!). ERGO ist sehr empfehlenswert! DANKE an die ERGO-Sachbearbeiter! MfG Hans-Jürgen K.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.11.2016 | 17:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nie wieder mehr
Nie wieder mehr
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.11.2016 | 17:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe mit der Ergo-Versicherung gute Erfahrung gemacht und kann sie nur weiter empfehlen.
Habe mit der Ergo-Versicherung gute Erfahrung gemacht und kann sie nur weiter empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.11.2016 | 17:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sie haben wieder zu unserer vollsten Zufriedenheit unseren Fall behandelt. Es gibt keinen Verbesserungsvorschlag.
sie haben wieder zu unserer vollsten Zufriedenheit unseren Fall behandelt. Es gibt keinen Verbesserungsvorschlag.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.11.2016 | 17:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Bearbeitung sehr zufrieden. Kosten eigereicht,Geld wurde schnell überwiesen. ***
Ich bin mit der Bearbeitung sehr zufrieden. Kosten eigereicht,Geld wurde schnell überwiesen. ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.11.2016 | 17:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit dieser Versicherung und die schnelle Bearbeitung sehr zufrieden.
Ich bin mit dieser Versicherung und die schnelle Bearbeitung sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.11.2016 | 17:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin nun schon ein paar Jahre bei der Ergodirekt Versicherung, aber so ein Durcheinander habe ich noch nicht erlebt. Bisher hatte ich noch nie Probleme mit der Abrechnung meiner Zahnreinigung, denn diese kann bis 500,-? auch per Telefon oder Chat erledigen. Diesmal jedoch bekam ich entweder keinen ans Telefon, weil alle Berater im Gespräch waren oder der Chat war nicht online. Als ich dann endlich jemanden im Chat erreicht hatte, bat mich dieser Mitarbeiter meine Rechnung bitte einzureichen, denn er könne nichts für mich tun. Blödsinn, dachte ich mir und versuchte es erneut am nächsten Tag. Ich gab meine Rechnungsnummer durch und dann erklärte mir diese Mitarbeiterin, das ich 2 Nummern angegeben hätte. Kann ja nur die Nummern angeben, die drauf stehen, aber leider konnte ich dann plötzlich nicht mehr via Chat abrechnen, auch hier sollte ich meine Rechnung per Post einsenden. Letztendlich hatte ich dann doch nach ca. 8 Tagen meine Erstattung auf dem Konto und deshalb vergebe ich noch 4 Sterne.
Bin nun schon ein paar Jahre bei der Ergodirekt Versicherung, aber so ein Durcheinander habe ich noch nicht erlebt. Bisher hatte ich noch nie Probleme mit der Abrechnung meiner Zahnreinigung, denn diese kann bis 500,-? auch per Telefon oder Chat erledigen. Diesmal jedoch bekam ich entweder keinen ans Telefon, weil alle Berater im Gespräch waren oder der Chat war nicht online. Als ich dann endlich jemanden im Chat erreicht hatte, bat mich dieser Mitarbeiter meine Rechnung bitte einzureichen, denn er könne nichts für mich tun. Blödsinn, dachte ich mir und versuchte es erneut am nächsten Tag. Ich gab meine Rechnungsnummer durch und dann erklärte mir diese Mitarbeiterin, das ich 2 Nummern angegeben hätte. Kann ja nur die Nummern angeben, die drauf stehen, aber leider konnte ich dann plötzlich nicht mehr via Chat abrechnen, auch hier sollte ich meine Rechnung per Post einsenden. Letztendlich hatte ich dann doch nach ca. 8 Tagen meine Erstattung auf dem Konto und deshalb vergebe ich noch 4 Sterne.
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Gesamtbewertung5.0
12.11.2016 | 17:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich persönlich bin miit 100% zufrieden. Bis jetzt von Vertragsbeginn habe ich nichts negatives zu bemängeln. Alle Mitarbeiter sind kundenfreundlich bei telefonischer Rüclsprache und es erfolt stets eine schnellstmögliche Bearbeitung und Erstattung ohne in Vorleistung zu zahlen. Die ERGO DIRECT IST EINE TOP KUNDENORIENTIERTE VERSICHERUNGSGESELLSCHAFT.
Ich persönlich bin miit 100% zufrieden. Bis jetzt von Vertragsbeginn habe ich nichts negatives zu bemängeln. Alle Mitarbeiter sind kundenfreundlich bei telefonischer Rüclsprache und es erfolt stets eine schnellstmögliche Bearbeitung und Erstattung ohne in Vorleistung zu zahlen. Die ERGO DIRECT IST EINE TOP KUNDENORIENTIERTE VERSICHERUNGSGESELLSCHAFT.
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