Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.10.2016 | 07:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
günstig, souverän, immer auf dem aktuellsten Stand!
günstig, souverän, immer auf dem aktuellsten Stand!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.10.2016 | 07:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliches Personal am Telefon. Hilfsbereit. Alles gut
Freundliches Personal am Telefon. Hilfsbereit. Alles gut
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.10.2016 | 07:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung und überweisen der Rechnung
Zügige Bearbeitung und überweisen der Rechnung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.10.2016 | 07:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnung online eingescannt. Bearbeitunf gerfolgte sofort und problemlos.
Rechnung online eingescannt. Bearbeitunf gerfolgte sofort und problemlos.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.10.2016 | 07:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der telefonische Kontakt ist sehr hilfreich, die Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich. Meine bisher eingereichten Rechnungen wurden bisher immer sehr schnell und korrekt bearbeitet. Ich habe es bis heute nicht bereut, meine Zahnzusatz- Versicherung bei ERGO Direkt abgeschlossen zu haben und kann sie nur weiterempfehlen.
Der telefonische Kontakt ist sehr hilfreich, die Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich. Meine bisher eingereichten Rechnungen wurden bisher immer sehr schnell und korrekt bearbeitet. Ich habe es bis heute nicht bereut, meine Zahnzusatz- Versicherung bei ERGO Direkt abgeschlossen zu haben und kann sie nur weiterempfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.10.2016 | 07:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die kurze bearbeitungszeit ist sehr gut
die kurze bearbeitungszeit ist sehr gut
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.10.2016 | 07:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Leistungsfallabwicklung! Super einfach!
Schnelle und unkomplizierte Leistungsfallabwicklung! Super einfach!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.10.2016 | 06:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren Ich war mir der letzten Abrechnung nicht zufrieden. Habe tatsächlich innerhalb von 3 Wochen mit 4 verschiedenen Mitarbeitern telefoniert und jedesmal eine andere Aussage erhalten. Ich hatte das Gefühl das sie total überfordert waren, wenn ich als Kunde sie auf viele Dinge aufmerksam Machen musste bezüglich auch auf den Abschluss des Vertrages und was beinhaltet Mfg ***
Sehr geehrte Damen und Herren Ich war mir der letzten Abrechnung nicht zufrieden. Habe tatsächlich innerhalb von 3 Wochen mit 4 verschiedenen Mitarbeitern telefoniert und jedesmal eine andere Aussage erhalten. Ich hatte das Gefühl das sie total überfordert waren, wenn ich als Kunde sie auf viele Dinge aufmerksam Machen musste bezüglich auch auf den Abschluss des Vertrages und was beinhaltet Mfg ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.10.2016 | 06:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service und Schnelligkeit sind ausgezeichnet. Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich
Service und Schnelligkeit sind ausgezeichnet. Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.10.2016 | 06:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Gegensatz zu früheren Bearbeitungen hat es dieses Mal inverhältmässig lange gedauert. Da ich die Originalrechnung erst Anfang Pktober erhalten hatte, wäre ein Anruf sinnvoll gewesen die Rechnung unverzüglich einzureichen. Nein ich erhalte einen Brief mit Erklärungen welche ich als langjährige Kundin bereits kenne. War dieses Mal etwas langatmig.
Im Gegensatz zu früheren Bearbeitungen hat es dieses Mal inverhältmässig lange gedauert. Da ich die Originalrechnung erst Anfang Pktober erhalten hatte, wäre ein Anruf sinnvoll gewesen die Rechnung unverzüglich einzureichen. Nein ich erhalte einen Brief mit Erklärungen welche ich als langjährige Kundin bereits kenne. War dieses Mal etwas langatmig.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja