Sehr geehrte Damen und Herren Ich war mir der letzten Abrechnung nicht zufrieden. Habe tatsächlich innerhalb von 3 Wochen mit 4 verschiedenen Mitarbeitern telefoniert und jedesmal eine andere Aussage erhalten. Ich hatte das Gefühl das sie total überfordert waren, wenn ich als Kunde sie auf viele Dinge aufmerksam Machen musste bezüglich auch auf den Abschluss des Vertrages und was beinhaltet Mfg ***