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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.10.2016 | 20:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für eine Beitragszahlung von ***? mtl. hatte ich mir mehr Erstattung erhofft.
Für eine Beitragszahlung von ***? mtl. hatte ich mir mehr Erstattung erhofft.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
06.10.2016 | 19:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
positiv: zügige Bearbeitung negativ: ständig neue Angebote sind etwas nervig
positiv: zügige Bearbeitung negativ: ständig neue Angebote sind etwas nervig
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.10.2016 | 19:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Einreichen von Belegen sollte für den Kunden login Bereich überarbeitet werden. Nach mehreren Fehlversuchen findet man die Möglichkeit zum Hochladen des Beleges, nach Weiter müssen die Kundendaten eingegeben werden, da sie nicht aus dem Konto, Verträgen oder persönlichen Daten übernommen werden. Wenn dieses Unterfangen einmal gelungen ist und das Ganze den Weg zu Ihnen findet, geht alles überraschend schnell.
Das Einreichen von Belegen sollte für den Kunden login Bereich überarbeitet werden. Nach mehreren Fehlversuchen findet man die Möglichkeit zum Hochladen des Beleges, nach Weiter müssen die Kundendaten eingegeben werden, da sie nicht aus dem Konto, Verträgen oder persönlichen Daten übernommen werden. Wenn dieses Unterfangen einmal gelungen ist und das Ganze den Weg zu Ihnen findet, geht alles überraschend schnell.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.10.2016 | 19:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abwicklung, alles bestens!
Sehr schnelle Abwicklung, alles bestens!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.10.2016 | 19:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bin sehr zu frieden. Schnelle bearbeitung und überweisung lg
bin sehr zu frieden. Schnelle bearbeitung und überweisung lg
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.10.2016 | 18:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Telefongespräch mit der Versicherung war Aufschlussreich und freundlich. Ich konnte alle meine Probleme lösen. Die eingereichten Unterlagen wurden schnell bearbeitet. Die Erstattung des fälligen Betrages war schnell auf meinem Konto.
Das Telefongespräch mit der Versicherung war Aufschlussreich und freundlich. Ich konnte alle meine Probleme lösen. Die eingereichten Unterlagen wurden schnell bearbeitet. Die Erstattung des fälligen Betrages war schnell auf meinem Konto.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.10.2016 | 18:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Beratung. Schnelle Erledigung und Bearbeitung der Anträge
Kompetente Beratung. Schnelle Erledigung und Bearbeitung der Anträge
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.10.2016 | 18:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnung für Zahnreinigung wurde schnell und ohne Probleme überwiesen. Finde allesdings meinen monatlichen Beitrag den ich bezahle auch gerade nicht wenig.
Rechnung für Zahnreinigung wurde schnell und ohne Probleme überwiesen. Finde allesdings meinen monatlichen Beitrag den ich bezahle auch gerade nicht wenig.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.10.2016 | 18:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Allgemein sehr gute Versicherung mit klaren Angaben über ihre Leistungen. Sehr guter telefonischer Kontakt mit dem Kundenservice. Schnelle und sorgfältige Bearbeitung des Schadenfalls. Kann den Anbieter und diese Versicherung nur empfehlen und trotzdem hoffe ich, dass ich sie nicht so schnell wieder benötige.Der telefonische Kundendienst ist hervorragend! Weiter so Kundenfreundlich.
Allgemein sehr gute Versicherung mit klaren Angaben über ihre Leistungen. Sehr guter telefonischer Kontakt mit dem Kundenservice. Schnelle und sorgfältige Bearbeitung des Schadenfalls. Kann den Anbieter und diese Versicherung nur empfehlen und trotzdem hoffe ich, dass ich sie nicht so schnell wieder benötige.Der telefonische Kundendienst ist hervorragend! Weiter so Kundenfreundlich.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.10.2016 | 17:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Einreichung der Rechnung wurde zeitnah bearbeitet und der eingeforderte Betrag überwiesen.
Nach Einreichung der Rechnung wurde zeitnah bearbeitet und der eingeforderte Betrag überwiesen.
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Ja