Das Einreichen von Belegen sollte für den Kunden login Bereich überarbeitet werden. Nach mehreren Fehlversuchen findet man die Möglichkeit zum Hochladen des Beleges, nach Weiter müssen die Kundendaten eingegeben werden, da sie nicht aus dem Konto, Verträgen oder persönlichen Daten übernommen werden.
Wenn dieses Unterfangen einmal gelungen ist und das Ganze den Weg zu Ihnen findet, geht alles überraschend schnell.
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Das Telefongespräch mit der Versicherung war Aufschlussreich und freundlich. Ich konnte alle meine Probleme lösen. Die eingereichten Unterlagen wurden schnell bearbeitet. Die Erstattung des fälligen Betrages war schnell auf meinem Konto.
Das Telefongespräch mit der Versicherung war Aufschlussreich und freundlich. Ich konnte alle meine Probleme lösen. Die eingereichten Unterlagen wurden schnell bearbeitet. Die Erstattung des fälligen Betrages war schnell auf meinem Konto.
Rechnung für Zahnreinigung wurde schnell und ohne
Probleme überwiesen.
Finde allesdings meinen monatlichen Beitrag den ich bezahle auch gerade nicht wenig.
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Probleme überwiesen.
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Allgemein sehr gute Versicherung mit klaren Angaben über ihre Leistungen. Sehr guter telefonischer Kontakt mit dem Kundenservice. Schnelle und sorgfältige Bearbeitung
des Schadenfalls. Kann den Anbieter und diese Versicherung nur empfehlen und trotzdem hoffe ich, dass ich sie nicht so schnell wieder benötige.Der telefonische Kundendienst ist hervorragend! Weiter so Kundenfreundlich.
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