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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.10.2016 | 19:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Einreichen von Belegen sollte für den Kunden login Bereich überarbeitet werden. Nach mehreren Fehlversuchen findet man die Möglichkeit zum Hochladen des Beleges, nach Weiter müssen die Kundendaten eingegeben werden, da sie nicht aus dem Konto, Verträgen oder persönlichen Daten übernommen werden. Wenn dieses Unterfangen einmal gelungen ist und das Ganze den Weg zu Ihnen findet, geht alles überraschend schnell.
Das Einreichen von Belegen sollte für den Kunden login Bereich überarbeitet werden. Nach mehreren Fehlversuchen findet man die Möglichkeit zum Hochladen des Beleges, nach Weiter müssen die Kundendaten eingegeben werden, da sie nicht aus dem Konto, Verträgen oder persönlichen Daten übernommen werden. Wenn dieses Unterfangen einmal gelungen ist und das Ganze den Weg zu Ihnen findet, geht alles überraschend schnell.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja